女子稱退租時(shí)房東帶5人查房定損 押金爭議引維權(quán)風(fēng)波
6月10日晚，一名荊州市民在視頻中敘述了自己的租房遭遇。她聲稱,，在租房合同到期后,，房東攜同四人前來檢查房屋狀況，以墻面刮痕,、使用痕跡等為由,，拒絕退還2000元押金。據(jù)了解,，雙方的矛盾可能源于初期的合同條款,。荊州市荊州區(qū)市場監(jiān)督管理局給出建議，租戶可以通過撥打12315熱線來維權(quán),。
租戶朱女士透露,，她于2023年6月通過網(wǎng)絡(luò)平臺找到了這處房源，并與房東簽署了為期一年的租賃協(xié)議,。按照合同,，租期到6月11日截止,，但房東要求提前收房，并在驗(yàn)收當(dāng)天帶了四位朋友一同檢查,，從細(xì)微之處扣除費(fèi)用,，拒絕退回押金。
租賃條款中,，月租金為2000元,，一年租期，每半年支付一次,，押金同為一個(gè)月租金2000元,。合同特別指出，朱女士將通過為房東提供價(jià)值約4000元的美容服務(wù)來抵扣兩個(gè)月租金,，這是基于房東對房屋內(nèi)部設(shè)施不齊全的補(bǔ)償方案,。
然而，在6月10日的驗(yàn)房過程中,，朱女士遭遇了房東一行人的嚴(yán)格檢查,，對方挑剔房屋的各種小瑕疵。朱女士感到不滿,，認(rèn)為居住中產(chǎn)生一定磨損是合理的,。此前，雙方就美容服務(wù)的履行存在分歧,，房東對服務(wù)表示不滿意,，而朱女士強(qiáng)調(diào)這是雙方協(xié)議的一部分，不應(yīng)成為扣押押金的理由,。
房東鄒女士在記者嘗試電話聯(lián)系未果后,，通過微信回應(yīng)稱將直接采取報(bào)警措施。朱女士則表示,，她們一家在驗(yàn)房后被房東驅(qū)逐,，同樣打算報(bào)警并尋求相關(guān)部門幫助。
荊州市荊州區(qū)市場監(jiān)督管理局建議朱女士通過12315熱線進(jìn)行投訴,，承諾若案件轉(zhuǎn)至該局處理,，朱女士可隨時(shí)跟進(jìn)情況進(jìn)展。
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