一個(gè)外賣員59次丟失了他的尊嚴(yán) 堅(jiān)韌背后的辛酸故事

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2024-06-17 11:14:50 虎嗅

一個(gè)外賣員59次丟失了他的尊嚴(yán)

一個(gè)叫馮文學(xué)的外賣員起訴了物業(yè)公司,，他引用法律維護(hù)自己的權(quán)利,。馮文學(xué)不擅長(zhǎng)忍耐和道歉，他在送外賣時(shí)經(jīng)常感到憤怒,。這憤怒背后,，是更多外賣員被長(zhǎng)期忽視的、作為一個(gè)人的尊嚴(yán),。

“你像送外賣的”

馮文學(xué)是一名眾包騎手,，男，44歲,。他與別的外賣員不一樣,。他穿著襯衣和西褲送外賣，他把電動(dòng)車擦得锃亮,。他是北京本地人,，就在自己出生長(zhǎng)大的東壩地區(qū)送外賣，他在東壩有一套房,。一個(gè)外賣員59次丟失了他的尊嚴(yán),。

做外賣員4年來(lái)，他經(jīng)常感到尊嚴(yán)受到傷害,，他的做法是：反駁,、爭(zhēng)吵、向12345投訴,、打110報(bào)警,，乃至向法院起訴。

他覺(jué)得最不公平的事情是外賣員不能騎車進(jìn)小區(qū)。即便提著40多斤重的超市配送,、或者80斤的水,，也不行。在將府錦苑小區(qū),，有一次馮文學(xué)堅(jiān)持騎著電動(dòng)車進(jìn),，保安勒住他的脖子，把他從車上拽下來(lái),。他的后背在地上刮擦,，“汗衫都破了?！?/p>

2022年5月,，又一次，他被攔在小區(qū)門外后,，訂單配送超時(shí),，一位顧客很生氣，“今天是母親節(jié)你知道嗎,？”顧客質(zhì)問(wèn)他,。母親節(jié)，他突然有了怒氣：“母親節(jié)關(guān)我什么事,？”因?yàn)檫@句回嘴,，顧客投訴到盒馬總部，他被站長(zhǎng)嚴(yán)厲批評(píng),，封號(hào)8天,。他從此知道了母親節(jié)在5月。

2023年,，有一次馮文學(xué)送一份米線,，電動(dòng)車駛過(guò)一條坑坑洼洼路，湯撒了一大半,，他自己賠了客戶10塊錢,。

還有一次，馮文學(xué)在小區(qū)里送餐,，摸黑順著草坪里的小路走出好遠(yuǎn),，才發(fā)現(xiàn)是條死路。

2023年5月的一個(gè)夜晚,，在將府錦苑大門口,，他再一次被保安攔下來(lái)?！澳阆袼屯赓u的”,，保安這么說(shuō),。

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