夏日炎炎,小龍蝦成為食客們的餐桌寵兒,各路商家也競相推出團(tuán)購優(yōu)惠以招攬顧客,,標(biāo)榜的分量常常令人心動。然而,,一位廣州網(wǎng)友在6月16日通過視頻分享了一次不盡如人意的就餐經(jīng)歷,揭露了某些促銷背后的真相,。
該網(wǎng)友在抖音上發(fā)現(xiàn)一家名為“夜笑了*湘菜料理”的餐館推廣的小龍蝦特惠,,138元即可享受6斤小龍蝦加若干小菜的組合,鑒于餐廳評價不錯,,她與朋友欣然前往,。不料,期待中的滿滿一桌蝦變成了少量的失望——實(shí)物與描述嚴(yán)重不符,,僅有的幾十只小龍蝦遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的一二百只規(guī)模,。
顧客的疑慮在實(shí)際稱重后加劇,即便加上盤子的重量,,所提供的小龍蝦總量也僅僅2.4斤,,與宣傳的6斤相差甚遠(yuǎn)。如此一來,,本以為的實(shí)惠價格瞬間變得不再劃算,。面對顧客的質(zhì)疑,店家老板娘的回應(yīng)令人驚訝:她聲稱小龍蝦的計(jì)數(shù)依據(jù)并非重量,,而是固定每份60只,,其間因挑選活蝦產(chǎn)生的損耗需由消費(fèi)者承擔(dān),。顯然,,這一解釋難以讓人接受,尤其是高達(dá)近三分之二的損耗率,。更令人不滿的是,,老板娘隨后的態(tài)度轉(zhuǎn)為強(qiáng)硬,用“吃不起別吃”作為回應(yīng),,此舉無疑火上澆油,,促使顧客選擇網(wǎng)絡(luò)曝光以維護(hù)權(quán)益。
此事件再次提醒商家,,在舉辦促銷活動時應(yīng)秉持誠信原則,,避免誤導(dǎo)性宣傳或玩弄文字游戲,。若承諾了分量,就應(yīng)如實(shí)兌現(xiàn),,否則遭遇公開曝光,,實(shí)屬咎由自取。