高鐵乘客因座椅靠背沖突 12306回應 未來服務或?qū)⑸?/h1>
高鐵上因為座椅而鬧茅盾的事不是一件兩件了，這次高鐵上又有人因為座椅問題鬧了起來,，還被同車廂的乘客拍下送上了熱搜！
此事再次引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,，連12306客服都出來回應了,！
高鐵上小伙想放倒座椅，被后排大媽怒懟
事發(fā)6月17日,，G2604次高鐵,，沈陽北站至太原南站。
一小伙可能坐累了,，想把座椅靠背往后傾斜一下,，沒想到卻惹怒了坐在他后面的大媽。
大媽覺得小伙放倒靠背會擠占了自己的空間,，所以說什么也不允許小伙那樣做,。
只見大媽憤怒地喊道：“你這么做就是過分！”
小伙聽起來脾氣還算挺好的：“我咋過分了,？”
大媽：“你這么做就是過分,！你躺一個試試？要躺買臥鋪去,！”
坐在大媽旁邊的大爺,，看上去應該與大媽是兩口子，剛要說什么,，卻被大媽攔住了：“你不要吱聲！”
大爺立馬就不說話了,，一看就是“妻管嚴,，被大媽氣場壓制的死死的。
見小伙還是要往后放倒座椅,，大媽瞬間暴怒,，一邊大罵小伙不要臉，一邊抬起腳就將靠背給頂住并蹬了回去,！
很快,，爭吵聲引來了列車員，也不知道最后是怎么處理的,。
從氣場上判斷,，估計最后小伙這座椅沒放成！
視頻來源于網(wǎng)絡
到底誰對誰錯,？網(wǎng)友吵翻天了,！
一部分人認為，這件事是大媽的錯,，高鐵上的座椅本來就是可以放倒的,，人家想放倒休息一下沒毛病。她不僅阻止別人放倒座椅,，還爆粗口,，那是素質(zhì)低的表現(xiàn),！大媽的行為甚至還引來了地域黑！
也有一部分人表示能夠理解大媽,，前排座椅放倒對后排空間擠壓太大了,！
還有人認為，這件事根本就不是乘客的錯,，錯在高鐵的座椅設計上,，根本就不應該設置成可調(diào)，那樣就不會產(chǎn)生這樣的茅盾了,！
更有一部分人說,，多大點兒事啊,！互相理解一下不就好了嘛,！三歲小孩子對于這種茅盾處理得估計都比大人好！沒必要非得分個誰對誰錯,，更沒必要上升到高鐵的設計上,！
12306客服回應
有人專門針對此事咨詢了12306客服。
客服回應稱：若是后排乘客沒有在吃飯,，前排乘客是可以將座椅放倒的,，建議乘客注意素質(zhì)，遇到問題協(xié)商解決,。
必須得承認,，高鐵座椅能調(diào)節(jié)這個設計的初衷是好的——為了增加乘客旅途中的舒適度。
那些增加座椅間距和將座椅改成不能調(diào)節(jié)的建議都不現(xiàn)實,。
一是我們?nèi)丝诙?，一到?jié)假日一票難求，增加座椅間距就意味著減少載客量,，肯定是不行的,。
二是高鐵畢竟是公共交通工具，其設計要考慮大多數(shù)人的利益,，不能因少數(shù)人為了座椅調(diào)節(jié)問題鬧茅盾,，就把座椅改成死的，那是因噎廢食,！
(責任編輯：張蕾)
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高鐵上因為座椅而鬧茅盾的事不是一件兩件了，這次高鐵上又有人因為座椅問題鬧了起來,，還被同車廂的乘客拍下送上了熱搜！
此事再次引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,，連12306客服都出來回應了,！
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事發(fā)6月17日,，G2604次高鐵,，沈陽北站至太原南站。
一小伙可能坐累了,，想把座椅靠背往后傾斜一下,，沒想到卻惹怒了坐在他后面的大媽。
大媽覺得小伙放倒靠背會擠占了自己的空間,，所以說什么也不允許小伙那樣做,。
只見大媽憤怒地喊道：“你這么做就是過分！”
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大媽：“你這么做就是過分,！你躺一個試試？要躺買臥鋪去,！”
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大爺立馬就不說話了,，一看就是“妻管嚴,，被大媽氣場壓制的死死的。
見小伙還是要往后放倒座椅,，大媽瞬間暴怒,，一邊大罵小伙不要臉，一邊抬起腳就將靠背給頂住并蹬了回去,！
很快,，爭吵聲引來了列車員，也不知道最后是怎么處理的,。
從氣場上判斷,，估計最后小伙這座椅沒放成！
視頻來源于網(wǎng)絡
到底誰對誰錯,？網(wǎng)友吵翻天了,！
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也有一部分人表示能夠理解大媽,，前排座椅放倒對后排空間擠壓太大了,！
還有人認為，這件事根本就不是乘客的錯,，錯在高鐵的座椅設計上,，根本就不應該設置成可調(diào)，那樣就不會產(chǎn)生這樣的茅盾了,！
更有一部分人說,，多大點兒事啊,！互相理解一下不就好了嘛,！三歲小孩子對于這種茅盾處理得估計都比大人好！沒必要非得分個誰對誰錯,，更沒必要上升到高鐵的設計上,！
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