“退不了錢,,來店里搬點(diǎn)東西”,,高端家居店被指以貨抵債,創(chuàng)始人還在辟謠
Cabana,,一個(gè)寓意為海邊溫馨小屋的家居品牌,,由創(chuàng)始人朱思超賦予了濃厚的家庭溫暖意味,曾在中國(guó)高端家居市場(chǎng)閃耀一時(shí),。它不僅成功入駐北京三里屯這樣的繁華地段,,還吸引了諸多頂級(jí)資本的目光,短時(shí)間內(nèi)完成了五輪融資,,與全球上百個(gè)知名家居品牌建立了合作關(guān)系,,甚至被譽(yù)為家居界的“LVMH”。Cabana的門店多布局于一線城市的核心商業(yè)區(qū),,展現(xiàn)出獨(dú)特的品牌格調(diào),。“退不了錢,,來店里搬點(diǎn)東西”,,高端家居店被指以貨抵債,創(chuàng)始人還在辟謠,。
記者深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),,Cabana在京滬店鋪已開啟特賣活動(dòng),部分商品的價(jià)格甚至低至六折,。對(duì)于拿不到貨的消費(fèi)者,,Cabana甚至采取“以物抵債”的方式應(yīng)對(duì),。“要么來店里搬點(diǎn)東西,,店里馬上也要空掉了,。”據(jù)一位消費(fèi)者轉(zhuǎn)述,,因?yàn)?strong>沒貨交付也無法退款,,Cabana員工曾這么建議她。
然而,,好景不長(zhǎng),,Cabana遭遇了困境。北京三里屯店和上海安福路店的相繼關(guān)閉,,以及官網(wǎng)出現(xiàn)的“服務(wù)器故障”,,讓消費(fèi)者感到寒意。社交平臺(tái)上的聲音顯示,,不少顧客面臨取貨難,、退款難的問題。Cabana采取特賣活動(dòng)以應(yīng)對(duì)資金緊張,,某些商品折扣低至六折,,甚至提出“以物抵債”的解決方案。北京國(guó)貿(mào)店的員工證實(shí),,特賣是為了盡快回籠資金,。
面對(duì)外界對(duì)資金鏈的質(zhì)疑,,朱思超堅(jiān)稱品牌將持續(xù)運(yùn)營(yíng),,否認(rèn)了“暴雷”傳言,但承認(rèn)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈,。實(shí)際探訪中,,Cabana國(guó)貿(mào)店員工建議顧客在他處訂購(gòu)商品,且明確表示清倉(cāng)商品將不再享有售后服務(wù),。線上渠道亦受波及,,天貓旗艦店與官網(wǎng)均無法訪問。