6月23日,,有媒體曝出:福州一名男子在一家水療SPA館做至尊精油開背后,,出現(xiàn)了心肌梗塞,導(dǎo)致死亡,。明明是做放松身心的按摩項(xiàng)目,怎么會(huì)連命都搭進(jìn)去了呢,?
據(jù)死者家屬講述:事發(fā)于6月9日,,死者管先生當(dāng)晚入住金仕頓大酒店,在房間內(nèi)購買了5樓SPA水療館的至尊精油開背服務(wù),。
23點(diǎn)23分,,技師進(jìn)入房間;次日凌晨12點(diǎn)31分,,技師離開管先生的房間,。
隨后,管先生也走出房間,,準(zhǔn)備去酒店餐廳用餐,,當(dāng)時(shí)的時(shí)間是凌晨12點(diǎn)33分。
從視頻監(jiān)控畫面中來看,,管先生當(dāng)時(shí)狀態(tài)良好,,走路也看不出異常,可一分鐘之后,,意外發(fā)生了,!
管先生突然倒地,昏迷不醒,,酒店其他客人見狀,,紛紛跑上前去查看管先生的狀況。
管先生當(dāng)時(shí)似乎已經(jīng)沒有了意識(shí),,客人慌忙求助酒店工作人員,,可令人不解的是,他們到達(dá)現(xiàn)場后,并沒有對(duì)管先生進(jìn)行任何急救,,只是將他抬到休息區(qū)的座椅上,,讓他斜躺著暫作休息。
期間,,有工作人員似乎預(yù)感到了管先生身體狀況不妙,,還用手試探了一下他的鼻息。
12點(diǎn)42分,,也就是管先生暈倒的第8分鐘,,見他一直沒有好轉(zhuǎn),酒店工作人員才撥打了120急救電話,。
大約3分鐘之后,,救護(hù)車匆忙趕到,將管先生送往醫(yī)院急救,,只可惜回天無力,,管先生被宣告搶救無效死亡,
死因是心肌梗塞,。
據(jù)了解,,管先生今年只有45歲,身強(qiáng)體健,,平時(shí)沒有基礎(chǔ)疾病,,也沒有任何不良嗜好,家屬無論如何也接受不了他突然辭世的消息,。
所以,,家屬認(rèn)為管先生的死,金仕頓大酒店難辭其咎,。
為了證明他們不是訛人,,家屬也提出了幾點(diǎn)合理質(zhì)疑:
第一,
至尊精油開背項(xiàng)目服務(wù)時(shí)長為100分鐘,,但技師只在房間內(nèi)停留了68分鐘,。服務(wù)沒有完成,技師就先行離開,,這里是否有什么貓膩,?
第二,
這個(gè)至尊精油開背項(xiàng)目會(huì)員價(jià)為399元,,是否是正規(guī)服務(wù),?
第三,
管先生在接受服務(wù)期間經(jīng)歷了什么,?目前只有技師及酒店方面的口供,,他們的一面之詞是否能夠作為有效證據(jù),?
第四,
管先生在暈倒后第8分鐘才有工作人員撥打了120急救電話,,這是否延誤了黃金救援時(shí)間,?
第五,
該涉事金仕頓酒店總共有20多層,,經(jīng)營狀況不錯(cuò),。按照規(guī)定,沒有配備專業(yè)的AED急救設(shè)備,,是否屬于違規(guī),?
針對(duì)這幾個(gè)疑問,家屬數(shù)次向酒店方索賠,,但酒店現(xiàn)在是置身事外的態(tài)度,,根本不愿意承擔(dān)責(zé)任。
酒店認(rèn)為,,雖然SPA水療館屬于酒店的配套項(xiàng)目,,但整個(gè)5樓都是獨(dú)立承包出去的,出了事應(yīng)該由他們的經(jīng)營者負(fù)責(zé),。
SPA水療館則是一副“擺爛”態(tài)度,,認(rèn)為店內(nèi)經(jīng)營一直處于虧損狀態(tài),客人在完成項(xiàng)目后死亡向他們索賠是不合理需求,。
該事件被曝光后,網(wǎng)友議論紛紛:
有人認(rèn)為精油開背屬于擦邊項(xiàng)目,,理論上可以緩解腰酸背痛,,但美女按摩就有點(diǎn)讓人想入非非了。
也有人認(rèn)為,,心肌梗塞屬于突發(fā)疾病,,血管狹窄的人本身就不適合按摩。
一位律師在評(píng)論區(qū)解釋道,,酒店工作人員具有撥打急救電話的救助義務(wù),,但沒有提供專業(yè)急救措施的義務(wù)。
如此看來,,酒店方面并沒有明顯過失,。
還有一名醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)內(nèi)人士,給出了專業(yè)結(jié)論:管先生因精油開背后心肌梗塞,,有個(gè)專有名詞叫做“不明原因的青壯年夜間猝死綜合癥”,。
隨著輿論的發(fā)酵,有媒體聯(lián)系了涉事水療館,,了解此事的最新進(jìn)展,。
水療館工作人員表示:“你們想知道具體情況,可以向警方了解。我們拒絕采訪,?!?/strong>
目前,當(dāng)?shù)鼐揭呀槿胝{(diào)查,,證實(shí)水療館服務(wù)正規(guī),,也對(duì)死者家屬及水療館方面進(jìn)行了調(diào)解,希望能促成他們私了,。
然而,,私了并非易事。
家屬的悲痛和憤怒,,與酒店和水療館的冷漠和逃避,,形成了鮮明的對(duì)比。
在利益面前,,誰都想為自己做更多的爭取,。
希望當(dāng)?shù)鼐侥軌虮M快查明真相,給家屬一個(gè)公道,,同時(shí),,也希望各大酒店和SPA水療館能夠加強(qiáng)安全管理,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保顧客的生命安全與健康,。