直擊胖東來(lái)?yè){面皮賠償現(xiàn)場(chǎng)
6月27日,"胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)"在其官方公眾號(hào)公布了一份調(diào)查報(bào)告,,題為《關(guān)于新鄉(xiāng)胖東來(lái)餐飲商戶“搟面皮加工場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境差”的調(diào)查報(bào)告》,。報(bào)告中指出,,為了感謝一位顧客揭示了重大的食品安全問(wèn)題,,公司決定獎(jiǎng)勵(lì)其10萬(wàn)元現(xiàn)金,。同時(shí),針對(duì)在特定時(shí)間段內(nèi)購(gòu)買了問(wèn)題食品的顧客,胖東來(lái)承諾辦理退款并給予每人1000元補(bǔ)償,,涉及訂單共8833份。
直擊胖東來(lái)?yè){面皮賠償現(xiàn)場(chǎng) 萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)顧客揭隱患
此外,,公司采取了嚴(yán)厲措施,,包括解雇相關(guān)員工、取消年終福利,,并與涉事?lián){面皮商戶終止合作,要求其停業(yè)并撤出商場(chǎng),。直擊胖東來(lái)?yè){面皮賠償現(xiàn)場(chǎng),!
此前一天下午,胖東來(lái)通過(guò)官方微博發(fā)布了《關(guān)于聯(lián)營(yíng)餐飲商戶“搟面皮加工場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境差”的情況說(shuō)明》,。說(shuō)明中透露,,公司在得知顧客通過(guò)抖音反映的問(wèn)題后,立即行動(dòng),,暫停了新鄉(xiāng)兩家門店所有聯(lián)營(yíng)餐飲商戶的運(yùn)營(yíng),,并組建專案組進(jìn)行全面調(diào)查。
胖東來(lái)隨即組織了許昌和新鄉(xiāng)兩地的餐飲品控團(tuán)隊(duì),,對(duì)所有聯(lián)營(yíng)商戶的操作間展開(kāi)了全面檢查,,重點(diǎn)涵蓋加工環(huán)境、操作衛(wèi)生及原材料質(zhì)量,,以確保各環(huán)節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn),。
公司重申,商品質(zhì)量是企業(yè)的基石,,承諾堅(jiān)守高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)理念,,嚴(yán)格把控每個(gè)環(huán)節(jié),致力于為消費(fèi)者提供安全,、可靠,、高質(zhì)量的產(chǎn)品。胖東來(lái)承諾,,一旦調(diào)查完成,,會(huì)立刻通過(guò)官方渠道公布結(jié)果,保持透明度,,接受公眾監(jiān)督,。
此外,胖東來(lái)明確表示,,任何不達(dá)標(biāo)的合作商戶都將被堅(jiān)決清退,,并將進(jìn)一步加強(qiáng)商品及品牌管理,嚴(yán)苛執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),,不合格產(chǎn)品將立即下架,。即便這意味著企業(yè)自身將承受經(jīng)濟(jì)損失,,胖東來(lái)也堅(jiān)持將顧客的安全放在首位,持續(xù)致力于品質(zhì)提升,,全心全意保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。直擊胖東來(lái)?yè){面皮賠償現(xiàn)場(chǎng)!
?6月27日凌晨,,胖東來(lái)宣布對(duì)購(gòu)買搟面皮的顧客進(jìn)行大規(guī)模補(bǔ)償,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注,。
2024-06-27 17:40:18胖東來(lái)?yè){面皮退款現(xiàn)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì)