B站,、小紅書崩了 阿里云回應(yīng) 網(wǎng)絡(luò)故障已修復(fù)
B站、小紅書崩了阿里云回應(yīng)
7月2日,，B站（嗶哩嗶哩）遭遇技術(shù)故障,，用戶在訪問時(shí)遇到問題，包括視頻評(píng)論區(qū)無法加載以及UP主主頁無法正常顯示,，這一情況迅速成為社交媒體上的熱門話題,，標(biāo)記為"#B站崩了#"。用戶還報(bào)告說,，他們的觀看歷史和收藏內(nèi)容同樣無法查看,，顯示出這可能是一次影響廣泛的服務(wù)中斷。
B站客服團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)用戶的反饋,，表達(dá)了歉意并確認(rèn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)已著手調(diào)查問題,，承諾會(huì)盡快解決，建議用戶稍后再試,。
當(dāng)天,，除B站外，小紅書也遇到了類似問題,，用戶反映該平臺(tái)刷新不出推薦內(nèi)容,，標(biāo)記為"#小紅書崩了#"。
針對(duì)此番網(wǎng)絡(luò)異常,，阿里云客戶服務(wù)中心指出,，在7月2日上午10:04，他們監(jiān)測(cè)到上海地區(qū)部分服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)訪問出現(xiàn)問題,，隨即工程師啟動(dòng)緊急應(yīng)對(duì)措施,。
到了10:35左右，阿里云宣布工程師已完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,，上海受影響區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)訪問開始逐步恢復(fù),；至10:42，所有受影響的服務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)作,。
對(duì)于用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中遇到的問題,，雖然提供了多種反饋和求助渠道，但在此情境下不再贅述具體聯(lián)系方式,。B站,、小紅書崩了 阿里云回應(yīng),。
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