阿里云回應(yīng)B站小紅書崩了 上海網(wǎng)絡(luò)異常已修復(fù)
阿里云回應(yīng)B站小紅書崩了
7月2日，B站（嗶哩嗶哩）遭遇服務(wù)故障,，影響了視頻評論區(qū)與UP主主頁的正常加載,，這一情況迅速成為社交媒體上的熱點話題,，#B站崩了#登上熱搜。用戶在嘗試訪問時遇到錯誤代碼-500,，評論區(qū)持續(xù)顯示加載狀態(tài),，個人的觀看記錄和收藏夾同樣無法正常顯示，暗示著可能是與用戶數(shù)據(jù)相關(guān)的系統(tǒng)服務(wù)出現(xiàn)問題,。阿里云回應(yīng)B站小紅書崩了,！
針對此狀況，B站客服團隊迅速響應(yīng),，向用戶致歉并確認技術(shù)團隊已著手調(diào)查原因,，承諾會盡快解決故障，建議用戶稍后再試,。
與此同時,，網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了關(guān)于#小紅書崩了#的反饋，用戶反映該平臺刷新推薦內(nèi)容時遇到障礙,。
同日上午10:04,，阿里云監(jiān)測到其上海地域的可用區(qū)N發(fā)生網(wǎng)絡(luò)訪問異常，并立即啟動應(yīng)急機制,，工程師團隊投入到緊急排查與修復(fù)工作中,。
到了10:35，根據(jù)財聯(lián)社的報道,，阿里云工程師成功完成了網(wǎng)絡(luò)流量的調(diào)度調(diào)整,，上海可用區(qū)N的網(wǎng)絡(luò)訪問開始逐步恢復(fù),；至10:42,，所有受影響的服務(wù)功能恢復(fù)正常運作。
為用戶提供便捷的爆料與維權(quán)渠道,，可選擇下載“晨視頻”應(yīng)用程序并通過內(nèi)置的“幫忙”功能連接到“晨意幫忙”服務(wù)平臺,，或者直接撥打服務(wù)熱線0731-85571188尋求幫助。此外,，政企客戶可聯(lián)系專設(shè)服務(wù)熱線19176699651以獲取專業(yè)支持,。阿里云回應(yīng)B站小紅書崩了！
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