多地發(fā)布網(wǎng)約車行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
夏季炎熱,,許多司機(jī)反映,,開(kāi)啟空調(diào)每日至少會(huì)增加20元油費(fèi),累計(jì)一月則高達(dá)600元,,對(duì)于車輛排量較大的,,則可能超過(guò)1000元,。這項(xiàng)額外開(kāi)銷讓司機(jī)們直呼“開(kāi)空調(diào)成本太高”,尤其是在當(dāng)前油價(jià)持續(xù)攀升的背景下,。因此,,除非乘客特別要求,部分網(wǎng)約車司機(jī)選擇不開(kāi)空調(diào)以節(jié)省開(kāi)支,。多地發(fā)布網(wǎng)約車行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,!
近期,一位名叫羅同學(xué)的乘客通過(guò)網(wǎng)約車平臺(tái)叫車時(shí)遇到了不愉快的經(jīng)歷,。盡管天氣炎熱,,當(dāng)羅同學(xué)請(qǐng)求司機(jī)開(kāi)啟空調(diào)時(shí),司機(jī)以特惠車費(fèi)低廉為由拒絕,,并發(fā)表了不恰當(dāng)?shù)难哉?,這引起了乘客不滿。羅同學(xué)認(rèn)為,,若特惠車服務(wù)不包含空調(diào),,平臺(tái)應(yīng)在預(yù)約時(shí)明確告知,。平臺(tái)客服對(duì)此回應(yīng),乘客有權(quán)要求司機(jī)開(kāi)啟空調(diào),,且無(wú)需支付額外費(fèi)用,。
隨著夏日溫度升高,關(guān)于網(wǎng)約車是否應(yīng)該免費(fèi)提供空調(diào)服務(wù)的討論愈發(fā)熱烈,。不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)上分享了乘坐不開(kāi)空調(diào)網(wǎng)約車的不適經(jīng)歷,,甚至有人因此感到身體不適。該話題在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵,,成為熱門(mén)討論,。
媒體報(bào)道指出,多數(shù)司機(jī)因運(yùn)營(yíng)成本考慮而“開(kāi)不起”空調(diào),。以重慶一位名叫老周的網(wǎng)約車司機(jī)為例,,他透露在炎熱的夏季,即使每天油費(fèi)已達(dá)到約200元,,為了維持生計(jì),,仍會(huì)盡量避免非必要開(kāi)空調(diào)的情況。
值得注意的是,,網(wǎng)約車行業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力并不只體現(xiàn)在空調(diào)使用上,。今年,多地政府對(duì)網(wǎng)約車市場(chǎng)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,,指出市場(chǎng)飽和度高,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,提示新入行者需謹(jǐn)慎,。數(shù)據(jù)表明,,如廣州等地的網(wǎng)約車司機(jī)平均收入呈現(xiàn)下降趨勢(shì),即便全月無(wú)休,,扣除成本后,,月收入也難以突破萬(wàn)元大關(guān)。
交通管理部門(mén)規(guī)定明確指出,,出租車及網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)設(shè)施,,包括空調(diào)的使用。若司機(jī)未能滿足乘客開(kāi)啟空調(diào)的合理要求,,乘客可進(jìn)行投訴。然而,,問(wèn)題的根本在于如何平衡司機(jī)的運(yùn)營(yíng)成本與乘客的舒適度需求,,確保雙方權(quán)益不受損害。
北京日?qǐng)?bào)評(píng)論強(qiáng)調(diào),,一味追求低價(jià)和特惠策略,,實(shí)際上犧牲了乘客享受基本服務(wù)的權(quán)利,,包括使用空調(diào),最終導(dǎo)致司機(jī)與乘客共同成為不良市場(chǎng)環(huán)境的受害者,。解決這一問(wèn)題,,需要行業(yè)、平臺(tái)與政策制定者的共同努力,,探索更加合理的運(yùn)營(yíng)模式和監(jiān)管措施,。多地發(fā)布網(wǎng)約車行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。