多地發(fā)布網約車行業(yè)風險預警高溫下空調爭議引關注

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2024-07-09 16:36:22 北京商報

多地發(fā)布網約車行業(yè)風險預警

夏季炎熱，許多司機反映,，開啟空調每日至少會增加20元油費,，累計一月則高達600元，對于車輛排量較大的,，則可能超過1000元,。這項額外開銷讓司機們直呼“開空調成本太高”，尤其是在當前油價持續(xù)攀升的背景下,。因此,，除非乘客特別要求，部分網約車司機選擇不開空調以節(jié)省開支,。多地發(fā)布網約車行業(yè)風險預警,！

近期，一位名叫羅同學的乘客通過網約車平臺叫車時遇到了不愉快的經歷,。盡管天氣炎熱,，當羅同學請求司機開啟空調時，司機以特惠車費低廉為由拒絕,，并發(fā)表了不恰當的言論,，這引起了乘客不滿。羅同學認為,，若特惠車服務不包含空調，平臺應在預約時明確告知,。平臺客服對此回應,，乘客有權要求司機開啟空調，且無需支付額外費用,。

隨著夏日溫度升高,，關于網約車是否應該免費提供空調服務的討論愈發(fā)熱烈。不少網友在社交平臺上分享了乘坐不開空調網約車的不適經歷，甚至有人因此感到身體不適,。該話題在網絡上迅速發(fā)酵,，成為熱門討論。

媒體報道指出,，多數司機因運營成本考慮而“開不起”空調,。以重慶一位名叫老周的網約車司機為例，他透露在炎熱的夏季,，即使每天油費已達到約200元,，為了維持生計，仍會盡量避免非必要開空調的情況,。

值得注意的是,，網約車行業(yè)的經濟壓力并不只體現(xiàn)在空調使用上。今年,，多地政府對網約車市場發(fā)出風險預警,，指出市場飽和度高，競爭激烈,，提示新入行者需謹慎,。數據表明，如廣州等地的網約車司機平均收入呈現(xiàn)下降趨勢,，即便全月無休,，扣除成本后，月收入也難以突破萬元大關,。

交通管理部門規(guī)定明確指出,，出租車及網約車駕駛員應根據乘客需求調整車內設施，包括空調的使用,。若司機未能滿足乘客開啟空調的合理要求,，乘客可進行投訴。然而,，問題的根本在于如何平衡司機的運營成本與乘客的舒適度需求,，確保雙方權益不受損害。

北京日報評論強調,，一味追求低價和特惠策略,，實際上犧牲了乘客享受基本服務的權利，包括使用空調,，最終導致司機與乘客共同成為不良市場環(huán)境的受害者,。解決這一問題，需要行業(yè),、平臺與政策制定者的共同努力,，探索更加合理的運營模式和監(jiān)管措施,。多地發(fā)布網約車行業(yè)風險預警。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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