回應(yīng)坐高鐵要穿長(zhǎng)褲客服稱座席套180天一換,，可反饋臟污

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2024-07-10 16:59:58 合肥網(wǎng)

回應(yīng)坐高鐵要穿長(zhǎng)褲

最近,，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文質(zhì)疑高鐵座位套更換不勤，座位不干凈,，稱#坐高鐵一定要穿長(zhǎng)褲#引熱議,。

不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)表示，“不僅座椅不干凈,，小桌板也不干凈,！”12306回應(yīng)對(duì)此，12306客服工作人員回應(yīng)稱,，動(dòng)車(chē)組列車(chē)的座席套是180天一換,，但如果座位臟污影響乘車(chē)，乘客可以向列車(chē)工作人員反饋,，工作人員會(huì)幫忙處理,。另外，臥鋪列車(chē)的床單被套是一客一換,。針對(duì)這個(gè)回應(yīng),，網(wǎng)友感覺(jué)“180天就是半年，半年一換也太長(zhǎng)了,！”此前,，有媒體發(fā)起微博投票，對(duì)于高鐵座椅180天換洗一次怎么看,？超過(guò)六成的投票者覺(jué)得：換洗時(shí)間太長(zhǎng)了,，有點(diǎn)擔(dān)心。其實(shí)，高鐵座椅的清洗周期本身就寫(xiě)進(jìn)了《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,，而且還規(guī)定了,，一旦出現(xiàn)污損就要及時(shí)換洗。作為公用設(shè)施,，高鐵座椅到底耐不耐臟,？設(shè)計(jì)的時(shí)候是否有所考慮？一起來(lái)揭秘高鐵座椅,，與乘客長(zhǎng)時(shí)間親密接觸,，并不是隨意配置和設(shè)計(jì)的，它其實(shí)有著自己高科技含量而人性化的考慮,。在選擇高鐵座椅面料時(shí),，最重要的原則就是：透氣舒適、易清潔,、不易燃,。在紡織品原料中，棉,、麻,、絲、毛,、化纖等純紡及混紡產(chǎn)品都可以作為座椅面料的候選,。但最終，脫穎而出的,，是我們另一種常見(jiàn)的面料：滌綸,。滌綸是化學(xué)纖維中被廣泛應(yīng)用的一種原料，有著較高的強(qiáng)度,，耐熱性,、耐光性及耐化學(xué)性能良好，同時(shí)不怕霉菌,，不怕蟲(chóng)蛀,。這些優(yōu)點(diǎn)，也讓它成為高鐵動(dòng)車(chē)用座椅面料的主要原料之一,。有媒體對(duì)此表示,，客觀來(lái)說(shuō)高鐵椅套的滌綸材質(zhì)跟家用床品，臥鋪床品都不一樣,，有著較高的強(qiáng)度,，耐熱性、耐光性及耐化學(xué)性能良好,，相對(duì)來(lái)說(shuō)更加厚實(shí)硬朗,。這種材質(zhì)哪怕不整個(gè)拆下來(lái)清洗，如果平時(shí)善用清潔劑,，擦洗到位,，及時(shí)更換乘客頭靠部分的墊布，也能在一定程度上保障日常衛(wèi)生,。國(guó)鐵集團(tuán)應(yīng)公布一下日常清理維護(hù)的流程,，讓旅客感到放心和舒心。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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