680元和380元的演唱會門票僅差一排 北京市民投訴演唱會座位差異大
6月底，北京市民劉先生與妻子及朋友一行四人，興沖沖地去觀看了一場心儀已久的某男明星演唱會,。然而，這場演唱會卻讓他們全程幾乎在煎熬中度過,。
劉先生介紹，他們?yōu)榇舜窝莩獣ㄙM680元購買了票,，但到場后發(fā)現,，座位與380元的票（最差的一檔）僅相隔一排，且位置非常偏,。劉先生描述了搶票的過程：4月的一個晚上,，他聯(lián)系了多名朋友一起幫忙搶票，搶到后立即秒付,，訂單時間顯示1秒下單,，4秒付款。自搶票成功后,，他對演唱會充滿了期待,。
兩個月后開票，劉先生對照座位圖,，發(fā)現自己的座位在看臺最左側的一個區(qū)域,，且排數很高。當時他并未太在意,，直到演唱會當晚到達現場,，現實給了他重重一擊。從劉先生發(fā)來的演唱會現場照片中,，記者看到,，他們的座位只能看到半邊屏幕，且屏幕上方有音響遮擋。由于坐在高處,，視野下方還有臺階圍欄遮擋,。“當時搶票我是秒付款,，后來該場演唱會還加賣了兩次門票,，結果我的座位比‘二開’時搶到的還要差?！?/p>
劉先生在演唱會結束后聯(lián)系平臺試圖退票,，但平臺回復稱這種情況是正常的,，座位是隨機分配,，拒絕退票。劉先生對此表示不滿,，認為這種隨機分配座位的方式,，把風險全加諸消費者，像開“盲盒”一樣,，開票了或到現場了才知道座位好不好,。即使在開票后知悉座位的第一時間選擇退票，也不可能成功,，因為開票時間在6月中旬,，但5月底就已不允許任何形式的退票了。
劉先生的遭遇并非個例,。近日,，一名網友向記者反映，自己花費1314元購買某演唱會門票,，入場后發(fā)現位置偏僻,，不僅難以看到歌手，連舞美和主屏幕都無法看見,。同一價位的門票遍布多個區(qū)域,，他的座位卻“可以說是最偏的”。該網友也是在購票第一時間搶票,，顯示3秒完成付款,，購票結束后還有多張余票。
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