業(yè)績突然下滑?優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO:中國消費(fèi)者心態(tài)變了
優(yōu)衣庫,,這個(gè)由柳井正創(chuàng)立的品牌,,其核心理念是讓購物變得如同翻閱雜志般輕松愉悅,提供既優(yōu)質(zhì)又價(jià)格親民的休閑服飾,。從一家不起眼的小店成長為全球知名的服飾帝國,,“物美價(jià)廉”深深植根于優(yōu)衣庫的發(fā)展歷程中。
近期,,優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)的財(cái)報(bào)揭示了2024財(cái)年前三個(gè)季度的情況:大中華區(qū)貢獻(xiàn)了約240億元人民幣的營收,,占總營收的22.1%。然而,,第三季度中,,中國內(nèi)地與香港市場的業(yè)績并不樂觀,營收下滑,,經(jīng)營利潤顯著減少,,同店銷售亦呈現(xiàn)收縮態(tài)勢。
優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧在業(yè)績簡報(bào)中特別強(qiáng)調(diào)了“平替”現(xiàn)象,,即年輕消費(fèi)者傾向于選擇性價(jià)比高的非品牌產(chǎn)品,,而非僅僅追求品牌本身,只要質(zhì)量相仿,。潘寧相信,,憑借其性價(jià)比優(yōu)勢,優(yōu)衣庫能成為中國市場消費(fèi)者的首選,。
有趣的是,,盡管優(yōu)衣庫試圖在“平替”潮流中尋求機(jī)遇,它自身也面臨著被其他更低價(jià)的替代品所取代的問題,。有消費(fèi)者反映,,在供應(yīng)鏈強(qiáng)大的中國,,找到與優(yōu)衣庫品質(zhì)相近但價(jià)格更低的替代品并非難事。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)還顯示,,迅銷集團(tuán)的整體收益在該財(cái)年的前三季實(shí)現(xiàn)了10.4%的增長,,達(dá)到約1089億元人民幣,經(jīng)營利潤同樣顯著增加,。海外市場,,特別是優(yōu)衣庫,其收益已是日本本土的近兩倍,,顯示出其全球化戰(zhàn)略的成功,。
針對大中華區(qū)的業(yè)績下滑,,潘寧分析了內(nèi)外部因素,,包括去年的高基數(shù)效應(yīng),、消費(fèi)者購買力減弱,、極端天氣以及零售環(huán)境的競爭加劇等,。他還提到,,產(chǎn)品組合未能充分滿足消費(fèi)者多樣需求和應(yīng)對氣候變化,,以及部分門店吸引力下降的問題,。
潘寧觀察到,,中國消費(fèi)者的消費(fèi)觀念正在向“平替”價(jià)值觀傾斜,,追求性價(jià)比的同時(shí),也更注重服裝的實(shí)用性和舒適性,,而這恰好與優(yōu)衣庫的基礎(chǔ)款,、高質(zhì)量定位相符。他認(rèn)為,,隨著消費(fèi)者心態(tài)的變化,,優(yōu)衣庫在中國的競爭力實(shí)際上正在增強(qiáng)。
盡管如此,,專家指出,,中國市場因服裝產(chǎn)業(yè)成熟度高、電商普及,,優(yōu)衣庫面臨眾多本土品牌的激烈競爭,,這些品牌往往能以更低價(jià)格、更多款式快速響應(yīng)市場需求,。
值得注意的是,,盡管當(dāng)前市場份額有限,優(yōu)衣庫依然視中國市場為戰(zhàn)略重點(diǎn),。潘寧指出,,盡管面臨挑戰(zhàn),但優(yōu)衣庫在中國的認(rèn)知度和購買基礎(chǔ)廣泛,,發(fā)展?jié)摿薮?。為了提升市場占有率,,?yōu)衣庫計(jì)劃調(diào)整實(shí)體店策略,優(yōu)化門店網(wǎng)絡(luò),,同時(shí)加大對直播帶貨的投入,,利用店內(nèi)員工進(jìn)行直播銷售,并加強(qiáng)與本地供應(yīng)商的合作,,以更快響應(yīng)市場需求,,實(shí)現(xiàn)“邊生產(chǎn)邊銷售”的高效模式。
然而,,這些策略的實(shí)施面臨不小挑戰(zhàn),,包括門店布局的優(yōu)化、企業(yè)文化和考核機(jī)制的轉(zhuǎn)型,,以及如何精準(zhǔn)匹配各地區(qū)消費(fèi)者需求等。