平價(jià)品牌翻身:以漲價(jià)的方式卷價(jià)格
餐飲行業(yè)的面貌隨著外部環(huán)境的變化而悄然變化,,其中一個(gè)顯著趨勢(shì)便是高端餐飲變得更加親民,,而原本經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇卻在悄然漲價(jià)。許多以往定位高端的餐廳開(kāi)始推出平價(jià)菜單以吸引顧客,,使得普通消費(fèi)者有機(jī)會(huì)以可承受的價(jià)格享受更多美食選擇,。
相比之下,一些平價(jià)快餐如麥當(dāng)勞的套餐價(jià)格悄然上漲,,盡管每次調(diào)價(jià)幅度看似不大,,但累積效應(yīng)加上部分消費(fèi)者感受到的食物分量縮減,引發(fā)了不滿情緒,。這種現(xiàn)象并非個(gè)例,,有著“打工人天堂”美譽(yù)的連鎖餐廳薩莉亞也加入了漲價(jià)行列,部分菜品雖只上調(diào)了一兩元,,但鑒于其龐大的顧客基數(shù),,實(shí)際增收頗為可觀。
漲價(jià)背后,,薩莉亞官方解釋為原材料成本上升及供應(yīng)鏈端的壓力,,同時(shí)也提到部分菜品品質(zhì)的提升。公眾對(duì)于薩莉亞漲價(jià)反應(yīng)強(qiáng)烈,,很大程度上是因?yàn)樗酝牡蛢r(jià)策略深入人心,,尤其在生活成本高昂的一線城市,薩莉亞的親民價(jià)格成為了一大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,讓顧客能以近乎便利店消費(fèi)的水平享受西餐體驗(yàn),。
盡管質(zhì)疑聲存在,薩莉亞的業(yè)績(jī)卻持續(xù)飄紅,。2023年至2024年間,,其銷售額與凈利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng),亞洲市場(chǎng)特別是中國(guó)市場(chǎng)對(duì)其盈利貢獻(xiàn)巨大,。薩莉亞成功的秘訣在于其長(zhǎng)期堅(jiān)持的低價(jià)策略,,這并非偶然之舉,而是自其在日本創(chuàng)立之初便已確立的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。
為實(shí)現(xiàn)低價(jià)而不失利潤(rùn),,薩莉亞采取了一系列措施:在選址上偏好低成本區(qū)域,,避免昂貴的黃金地段;店內(nèi)裝修盡量簡(jiǎn)約,,利用現(xiàn)有設(shè)施快速開(kāi)店,;人力資源管理上,大量采用兼職員工并優(yōu)化服務(wù)流程,,如直接手托上菜以加快速度,;同時(shí),薩莉亞還大膽采用預(yù)制菜模式,,通過(guò)中央廚房統(tǒng)一制作半成品,,大大提升了廚房效率。此外,,向上游供應(yīng)鏈延伸,,自建農(nóng)場(chǎng)和加工廠,確保原料成本可控,,進(jìn)一步鞏固了其成本優(yōu)勢(shì),。
薩莉亞的成功案例,展示了在控制成本與保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力方面的創(chuàng)新策略,,為餐飲乃至其他行業(yè)提供了值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),。