個人信息5毛錢一條車險續(xù)保推銷電話這樣找到你

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2024-07-30 14:49:25 新浪財經(jīng)

車主信息0.5元1條1000條起售

“每年車險到期前兩個月左右，就有不同保險公司業(yè)務員打來電話提醒續(xù)保，甚至同一家保險公司就有好幾位業(yè)務員聯(lián)系我,。他們是如何獲得我的個人信息的,？”北京車主殷先生說,。

殷先生的經(jīng)歷并非個案,。不少車主向記者反映,，在車險臨近續(xù)保時,，頻繁接到保險公司的推銷電話。在社交平臺,、第三方投訴平臺【下載黑貓投訴客戶端】檢索,，可找到不少車主吐槽和投訴保險公司車險續(xù)保推銷電話對個人正常生活造成影響。

車主個人信息究竟是如何泄露的？記者調(diào)研了解到,，當前存在通過相關方內(nèi)部渠道獲取車主信息,，并以每條低至0.5元的價格進行販賣的產(chǎn)業(yè)鏈。同時,，還有部分商家通過爬蟲抓取等手段在網(wǎng)絡平臺采集客戶信息,，篩選整理后進行售賣。

業(yè)內(nèi)人士認為,，對于保險機構(gòu)來說,，應建立健全內(nèi)部管理制度，規(guī)范營銷行為,，尊重消費者權(quán)益,，加強員工培訓，提高服務質(zhì)量,。同時,，相關機構(gòu)應采取有效措施保障用戶個人信息安全，防止信息泄露和濫用,。

車險到期前頻頻接到推銷電話

“我一直在同一家保險公司續(xù)保，每年車險到期前,，這家保險公司的業(yè)務員就會電話聯(lián)系我續(xù)保,，而且還是不同業(yè)務員，續(xù)完保就沒人打電話了,?！焙贾蒈囍髅壬f。

上海車主王先生告訴記者：“自己在車險續(xù)保前一個月就經(jīng)常收到不同保險公司業(yè)務員的推銷電話,，每位業(yè)務員給出的報價和優(yōu)惠幅度都不一樣,，我會選擇最優(yōu)惠的那個投保?！?/p>

記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),，車險快到期時，保險業(yè)務員頻繁打電話現(xiàn)象并不罕見,，不少網(wǎng)友都有類似經(jīng)歷,，在社交平臺、第三方投訴平臺上也有車主吐槽,。

一位網(wǎng)友表示,，自己的車險還有一個月到期時，就有多家保險公司的人員打來電話,，每次電話號碼都不一樣,，最多時一天能打來十個電話。還有網(wǎng)友稱，自己去年買了輛純電越野車,，后來由于重大缺陷,，經(jīng)銷商把車收回。該車是去年9月份上的車險,，但從今年7月開始他就接到車險推銷電話,，即使向業(yè)務員提示，該車已不在自己名下,，但還是會有推銷電話打進來,。

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