個(gè)人信息5毛錢(qián)一條車險(xiǎn)續(xù)保推銷電話這樣找到你

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2024-07-30 14:49:25 新浪財(cái)經(jīng)

車主信息0.5元1條1000條起售

“每年車險(xiǎn)到期前兩個(gè)月左右，就有不同保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員打來(lái)電話提醒續(xù)保,，甚至同一家保險(xiǎn)公司就有好幾位業(yè)務(wù)員聯(lián)系我,。他們是如何獲得我的個(gè)人信息的？”北京車主殷先生說(shuō),。

殷先生的經(jīng)歷并非個(gè)案,。不少車主向記者反映，在車險(xiǎn)臨近續(xù)保時(shí),，頻繁接到保險(xiǎn)公司的推銷電話,。在社交平臺(tái)、第三方投訴平臺(tái) 【下載黑貓投訴客戶端】檢索,，可找到不少車主吐槽和投訴保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)續(xù)保推銷電話對(duì)個(gè)人正常生活造成影響,。

車主個(gè)人信息究竟是如何泄露的,？記者調(diào)研了解到，當(dāng)前存在通過(guò)相關(guān)方內(nèi)部渠道獲取車主信息,，并以每條低至0.5元的價(jià)格進(jìn)行販賣的產(chǎn)業(yè)鏈,。同時(shí)，還有部分商家通過(guò)爬蟲(chóng)抓取等手段在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采集客戶信息,，篩選整理后進(jìn)行售賣,。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),，應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，規(guī)范營(yíng)銷行為,，尊重消費(fèi)者權(quán)益,，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí),，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施保障用戶個(gè)人信息安全，防止信息泄露和濫用,。

車險(xiǎn)到期前頻頻接到推銷電話

“我一直在同一家保險(xiǎn)公司續(xù)保,，每年車險(xiǎn)到期前，這家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員就會(huì)電話聯(lián)系我續(xù)保,，而且還是不同業(yè)務(wù)員,，續(xù)完保就沒(méi)人打電話了?！焙贾蒈囍髅壬f(shuō),。

上海車主王先生告訴記者：“自己在車險(xiǎn)續(xù)保前一個(gè)月就經(jīng)常收到不同保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的推銷電話，每位業(yè)務(wù)員給出的報(bào)價(jià)和優(yōu)惠幅度都不一樣,，我會(huì)選擇最優(yōu)惠的那個(gè)投保,。”

記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),，車險(xiǎn)快到期時(shí),，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員頻繁打電話現(xiàn)象并不罕見(jiàn)，不少網(wǎng)友都有類似經(jīng)歷,，在社交平臺(tái),、第三方投訴平臺(tái)上也有車主吐槽。

一位網(wǎng)友表示,，自己的車險(xiǎn)還有一個(gè)月到期時(shí),，就有多家保險(xiǎn)公司的人員打來(lái)電話，每次電話號(hào)碼都不一樣,，最多時(shí)一天能打來(lái)十個(gè)電話,。還有網(wǎng)友稱,，自己去年買了輛純電越野車，后來(lái)由于重大缺陷,，經(jīng)銷商把車收回,。該車是去年9月份上的車險(xiǎn)，但從今年7月開(kāi)始他就接到車險(xiǎn)推銷電話,，即使向業(yè)務(wù)員提示,，該車已不在自己名下，但還是會(huì)有推銷電話打進(jìn)來(lái),。

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