山東一貨拉拉司機接單到達現(xiàn)場后,,發(fā)現(xiàn)運單貨物是遺體,。司機師傅拒絕運送后,客戶稱“給你加點錢咋樣”,,多次拒絕后,,該司機遭客戶投訴威脅。
對此,,8月3日,,貨拉拉平臺的工作人員表示,貨拉拉的車輛無法滿足運送遺體的條件,,建議客戶選擇合適的平臺進行運輸,。司機師傅應(yīng)與客戶進行協(xié)商,正常取消訂單后沒有其他責(zé)任,。若是客戶堅持投訴,,系統(tǒng)進行檢測后會給司機師傅判責(zé)的提醒,司機師傅可以申訴,,申訴后會交由工作人員進一步審核,,“審核結(jié)束后若能確定不是司機師傅的原因,便能把該判責(zé)撤銷,,不會對司機師傅產(chǎn)生影響,。”
8月4日,,#律師談貨拉拉司機拒絕運尸體遭投訴#沖上熱搜,。
廣東法制盛邦律師事務(wù)所律師鄧剛告訴記者,根據(jù)殯葬管理相關(guān)規(guī)定,,經(jīng)營性的遺體運輸車輛等殯葬設(shè)備,,必須符合國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。任何單位和個人未經(jīng)批準(zhǔn),,不得擅自提供遺體運輸服務(wù),。一些地方法規(guī)還規(guī)定,火葬地區(qū)內(nèi),,死亡人員的遺體由當(dāng)?shù)貧浽岱?wù)單位負(fù)責(zé)收運,,其他單位和個人不得收運,。運送遺體須用殯葬專用車輛。因此,,運送尸體的車輛和機構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)規(guī)定的條件與要求,。
他還稱,承運人司機與托運人客戶之間屬于運輸合同關(guān)系,,雙方應(yīng)當(dāng)就權(quán)利義務(wù)協(xié)商一致,,如果相關(guān)事項不符合相關(guān)法律規(guī)定,或者承運人事先沒有被告知承運的具體事項,,且承運人不具備運輸資質(zhì)和條件的,,平臺不應(yīng)追究承運人的責(zé)任。如果承運人違反規(guī)定承運遺體,,導(dǎo)致妨害公共秩序,、危害公共安全、侵害他人合法權(quán)益的,,由主管部門予以制止,,產(chǎn)生其他后果的,按照其行為及后果承擔(dān)責(zé)任,。
相關(guān)話題下,,不少網(wǎng)友評論稱,“這也太夸張了,,啥都下單啊”“他還好是沒運啊,,運了事更多”。
還有人表示,,“還不是為了少出那幾個錢啊,。”
據(jù)貨拉拉官網(wǎng)介紹,,貨拉拉是一家拉貨搬家跑腿發(fā)長途平臺,,創(chuàng)立于2013年,是從事同城/跨城貨運,、企業(yè)版物流服務(wù),、搬家、零擔(dān),、跑腿,、冷運、汽車租售及車后市場服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)物流商城,。截至2023年12月,,貨拉拉業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球11個市場,包括中國及東南亞、南亞,、南美洲等地區(qū),。
今年4月2日,貨拉拉再度向港交所遞交招股書,,高盛,、美銀證券、摩根大通為其聯(lián)席保薦人,。招股書披露,,貨拉拉2021~2023年全球GTV(交易總值)分別為67.63億美元、73.07億美元以及94.14億美元,。2023年上半年貨拉拉已是全球閉環(huán)貨運交易總值GTV最大的物流交易平臺,,市場份額為44.0%。
此外,,貨拉拉在2023年促成的已完成訂單超過5.88億筆,,全球貨運GTV達87.36億美元。2023年,,貨拉拉平均月活商戶約1340萬個,平均月活司機約120萬名,。
財報顯示,,2023年貨拉拉收入13.34億美元,2021年和2022年的收入分別為8.45億美元和10.36億美元,。2021-2022年,,公司調(diào)整后虧損分別為6.51億美元,0.12億美元,,2023年取得3.91億美元的調(diào)整后凈利潤,。據(jù)了解,2023年3月28日貨拉拉首次遞表申請于港交所上市,,上市主體名稱為“拉拉科技”,。