催收與失信:兩種賭未來的年輕人
截至5月,,全國范圍內未履行法院判決的債務人約有836萬人,,這一群體成為了催收行業(yè)工作列表上的一個個記錄,。催收員張宇在這一行堅持了半年,,相較于許多快速流失的同行,他的堅持顯得較為持久,。一些新入職的催收員可能僅停留數(shù)天便匆匆離場,,行業(yè)內的人員流動頻繁。催收職業(yè)吸引人的往往是其宣傳的高薪酬,,而促使人們離開的原因則各有不同,,有的是因為道德壓力,有的則是擔心觸碰法律邊界,。催收與失信:兩種賭未來的年輕人!
中國的催收行業(yè)自2003年起逐步形成,,歷經(jīng)二十多年發(fā)展,,已成長為一個擁有數(shù)千家公司、數(shù)十萬從業(yè)者的龐大領域,,每年幫助金融機構挽回的逾期貸款金額達到千億級別,。但與此同時,暴力催收事件頻發(fā),,導致社會對催收行業(yè)的觀感不佳,。近年來,隨著監(jiān)管力度的加強,,催收員的工作方式正面臨改變,。
2023年6月,多家銀行公開招募催收員,,這一舉動背后反映的是逾期貸款規(guī)模的上升趨勢,。盡管欠債人數(shù)增加,催收員的境遇卻日益艱難,,最終四位曾經(jīng)的催收員選擇退出這個行業(yè),。
催收員張宇在26歲時踏入這一行,原本期待高收入,,卻很快發(fā)現(xiàn)工作不僅壓力巨大,,還需要在道德邊緣游走。催收工作中,,話術模板化,,語氣需強硬,,甚至偶爾需要采用心理戰(zhàn)術和言語施壓,以促使債務人還款,。高薪伴隨著高強度的工作,,每日需撥打數(shù)百個電話,業(yè)績壓力迫使催收員不得不在合規(guī)與業(yè)績間尋求平衡,。
另一位資深催收員許沐陽則有著一套自己的策略,,他在業(yè)績與違規(guī)之間權衡,認為在某些情況下,,適度的違規(guī)操作能夠帶來更高的回款率,。然而,隨著行業(yè)監(jiān)管的收緊,,催收員的工作時長和催收手段都受到了更多限制,,這無疑增加了他們的工作難度。
催收行業(yè)的快速發(fā)展與消費信貸的普及緊密相關,,但同時也暴露出信用意識薄弱的問題,。國家對于非法和暴力催收的打擊,以及對債務人權益保護措施的加強,,使得催收員必須更加謹慎行事,。即便如此,面對持續(xù)存在的逾期貸款問題,,催收行業(yè)依然存續(xù),,只是從業(yè)者需不斷適應更加嚴格的法規(guī)環(huán)境。而對于那些曾經(jīng)的催收員而言,,離開這個行業(yè)后,,尋找新的職業(yè)道路成為他們面臨的挑戰(zhàn)。
5月22日早晨,李帆的手機在短時間內響起了七次,,他預感這些來電與催債有關,。這些電話的頻繁出現(xiàn),反映出催收行業(yè)的一些常態(tài),,直到最近才有了新的變化
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