美團(tuán)否認(rèn)杭州多位外賣騎手被封號
8月13日深夜,杭州市公安局西湖分局就西溪世紀(jì)中心園區(qū)的一起事件發(fā)布了通報,。事件起因是一名外賣平臺的騎手王某某,,在送餐途中意外損壞了園區(qū)的欄桿,隨后被保安攔截,。由于擔(dān)心影響其他訂單的準(zhǔn)時送達(dá),,王某某情緒激動之下選擇了下跪,這一行為引起了周圍人群的聚集,。當(dāng)?shù)嘏沙鏊杆俳槿胩幚?,對相關(guān)人員展開調(diào)查,并將依據(jù)調(diào)查結(jié)果做出處理決定,。
對此,,外賣平臺美團(tuán)表態(tài)稱,他們將密切關(guān)注騎手在配送過程中遇到的任何不公平待遇問題,,承諾會深入調(diào)查騎手的合理訴求,,并全力保護(hù)騎手的合法權(quán)益,確保不會采取任何對騎手不利的措施,,如封號或限制接單,。針對網(wǎng)絡(luò)上流傳的“現(xiàn)場騎手被集體封號”不實(shí)言論,,美團(tuán)已明確澄清此為謠言,并對造謠傳謠的賬號及相關(guān)責(zé)任人采取了法律行動,,以捍衛(wèi)公司利益和形象,。
美團(tuán)還提到,在沖突發(fā)生的第一時間,,公司便派遣專員趕往現(xiàn)場,,協(xié)助騎手處理糾紛,并主動承擔(dān)了圍欄修復(fù)費(fèi)用,,以緩解騎手的壓力,。目前,該騎手已經(jīng)安全返回工作崗位,。美團(tuán)否認(rèn)杭州多位外賣騎手被封號,!