美團(tuán)否認(rèn)杭州多位外賣騎手被封號(hào)
8月13日深夜,杭州市公安局西湖分局就西溪世紀(jì)中心園區(qū)的一起事件發(fā)布了通報(bào),。事件起因是一名外賣平臺(tái)的騎手王某某,,在送餐途中意外損壞了園區(qū)的欄桿,隨后被保安攔截,。由于擔(dān)心影響其他訂單的準(zhǔn)時(shí)送達(dá),,王某某情緒激動(dòng)之下選擇了下跪,這一行為引起了周圍人群的聚集,。當(dāng)?shù)嘏沙鏊杆俳槿胩幚?,?duì)相關(guān)人員展開調(diào)查,并將依據(jù)調(diào)查結(jié)果做出處理決定,。
對(duì)此,,外賣平臺(tái)美團(tuán)表態(tài)稱,他們將密切關(guān)注騎手在配送過(guò)程中遇到的任何不公平待遇問(wèn)題,,承諾會(huì)深入調(diào)查騎手的合理訴求,,并全力保護(hù)騎手的合法權(quán)益,確保不會(huì)采取任何對(duì)騎手不利的措施,,如封號(hào)或限制接單,。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上流傳的“現(xiàn)場(chǎng)騎手被集體封號(hào)”不實(shí)言論,美團(tuán)已明確澄清此為謠言,,并對(duì)造謠傳謠的賬號(hào)及相關(guān)責(zé)任人采取了法律行動(dòng),,以捍衛(wèi)公司利益和形象。
美團(tuán)還提到,,在沖突發(fā)生的第一時(shí)間,,公司便派遣專員趕往現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助騎手處理糾紛,,并主動(dòng)承擔(dān)了圍欄修復(fù)費(fèi)用,,以緩解騎手的壓力。目前,,該騎手已經(jīng)安全返回工作崗位,。美團(tuán)否認(rèn)杭州多位外賣騎手被封號(hào)!