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顧客就餐損壞一根筷子遭餐廳索賠百元

關(guān)鍵詞：
2024-08-14 09:58:00  站長之家用戶

近日,，在浙江省溫州市的一家豪華餐廳，發(fā)生了一起因筷子損壞而引發(fā)的索賠事件,，引起了社會的廣泛關(guān)注和熱議,。

一名網(wǎng)友在該餐廳就餐時不慎摔碎了一根筷子,，餐廳方面隨后向其索賠100元,。該網(wǎng)友在網(wǎng)上分享了自己的遭遇,，表示在消費了11688元的餐費后,，對額外的100元筷子賠償費感到不可思議,。

8月13日，涉事餐廳對此事作出回應(yīng),，稱筷子的材質(zhì)是來自德國的白瓷,，采購成本價為158元一雙，因此索賠100元已經(jīng)是低于成本價,。

然而，這一解釋并未平息公眾的質(zhì)疑,，反而引發(fā)了

全網(wǎng)

的嘲諷,。許多網(wǎng)友對餐廳所謂的德國進(jìn)口筷子的材質(zhì)和價格表示懷疑,。

顧客就餐不僅僅是為了美食,，更是為了享受服務(wù),。此次事件提醒餐廳,，應(yīng)更加重視

服務(wù)質(zhì)量

，真誠面對并解決顧客的合理訴求，以維護(hù)餐廳的聲譽(yù)和顧客的權(quán)益,。

(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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