近期,,媒體報道揭示了一種現(xiàn)象:部分出行聚合平臺在分配訂單時采用多層轉賣的方式,,導致傭金比率節(jié)節(jié)攀高,許多情況下超過了30%的標準線,,甚至有部分訂單傭金占比超過50%,,直接削減了司機的收入。這一狀況引起了社會的廣泛關注,。
2022年,,為了改善此狀況,,交通運輸部推行了“陽光行動”,要求主要網(wǎng)約車平臺公開計價規(guī)則,,設定并公布平臺抽成比例上限,并確保司機端能實時查看每單抽成比例,。當時,,大多數(shù)網(wǎng)約車平臺的抽成上限被設定在18%到30%之間,確立了行業(yè)規(guī)則,。然而,,隨著出行聚合平臺等新興業(yè)務模式的興起,訂單轉手的情況愈發(fā)普遍,。
出行聚合平臺作為一種新型商業(yè)模式,,通過整合多家網(wǎng)約車服務,讓用戶能夠便捷地比較和選擇,,大大提高了叫車效率,,受到市場歡迎。但在此模式下,,聚合平臺在訂單流轉中收取的費用——即“訂單轉賣費”,,有時甚至超過了實際提供服務的網(wǎng)約車平臺的抽成,導致司機需支付的總傭金大幅增加,,影響了其收入和工作動力,,同時也對行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展構成了挑戰(zhàn)。
為了解決由聚合平臺引入的問題,,維護各方利益,,需探索合理的傭金制度,將聚合平臺的轉賣費用和網(wǎng)約車平臺的傭金合并考慮,,設定總體傭金上限,,確保司機收入穩(wěn)定合理。同時,,增強傭金收取的透明度,,要求所有平臺公開抽成比例,是保障行業(yè)健康發(fā)展的關鍵,。
此外,,聚合模式還可能帶來乘客權益受損的問題,例如未經(jīng)嚴格審核引入無資質網(wǎng)約車平臺,,或發(fā)票開具與實際服務提供者不符,,這些都亟需加強監(jiān)管來解決。實際上,,相關部門已采取行動,,如2023年四月發(fā)布的通知,,要求聚合平臺加強核驗與明碼標價,但仍需從立法層面進一步細化規(guī)定,,明確違規(guī)的法律責任,,以法律手段促使聚合平臺履行其職責,共同促進出行行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,。
5月22日,,社交信息聚合應用“抽屜新熱榜”正式宣布即將停止服務,。目前,該應用的官方網(wǎng)站已無法正常訪問
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