乘客稱要求進小區(qū)被司機罵哈啰特惠回應
8月26日,,一位廣東網友分享了一則視頻,講述她在24日晚的經歷。當時,她正乘坐哈啰網約車前往朋友住處,請求司機進入小區(qū)內部,,但司機告知車輛無法入內。隨后,因車內氣味問題,,網友表達了不滿,司機反應激烈,,口出穢言,,并將網友強行請下了車。這一事件迅速在網絡上引發(fā)了廣泛討論,。
針對這一情況,,哈啰平臺在8月28日給出了回應。平臺客服在接受紅星新聞記者采訪時說明,,已對涉事司機采取了賬號封禁7天的措施,,期間該司機無法接單??头娬{,,哈啰平臺對司機服務態(tài)度有嚴格規(guī)定,,并對此次事件深感歉意。按照平臺規(guī)則,,乘客下車地點應依據訂單定位,,當然,司乘雙方可協(xié)商調整,。
7月6日消息,“網約車司機為何拒開空調”話題在微博上引發(fā)了熱烈討論,。截至IT之家發(fā)稿時,,這一話題已位列熱搜榜第10,實時熱度榜第2,,閱讀量高達993.2萬,。
2024-07-08 17:57:56特惠網約車乘客求開空調遭拒