9月3日,小天鵝東山專賣店發(fā)布了一則公告,回應(yīng)了早前關(guān)于其遭受“羊毛黨”巨額損失的說(shuō)法,。公告中提到,,經(jīng)過(guò)與品牌方的協(xié)商,小天鵝決定為該專賣店提供超百萬(wàn)元的特別支持,旨在補(bǔ)償受此事件波及的消費(fèi)者。賠償方案設(shè)計(jì)為每位消費(fèi)者可獲得10元現(xiàn)金紅包加上100元無(wú)限制使用優(yōu)惠券,期望通過(guò)此舉能減輕消費(fèi)者的不滿和經(jīng)濟(jì)損失,。
針對(duì)已下單并受到此次事件影響的顧客,,該專賣店承諾立即派發(fā)上述補(bǔ)償,包括10元現(xiàn)金紅包和100元無(wú)門檻優(yōu)惠券,。專賣店在此向所有主動(dòng)退款并展現(xiàn)出理解與寬容的顧客表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意,,并明確表態(tài)稱其并無(wú)關(guān)閉店鋪的打算,顯示出繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的決心,。