男子餐后點(diǎn)白開水飯店要收取10元
近期,,網(wǎng)絡(luò)上熱議兩起發(fā)生在餐館的消費(fèi)事件,,引起了廣泛關(guān)注,。先是有一位顧客理發(fā)花費(fèi)高達(dá)4000元,,緊隨其后是一名美食博主郭師傅在就餐時遇到的意外情況——被收取了10元的白開水費(fèi)用。
通常情況下,,餐館會為顧客提供免費(fèi)的飲用水,,以便顧客等待菜品上桌時飲用。然而,,郭師傅在某次用餐時,,卻發(fā)現(xiàn)這家餐館對白開水收取了10元費(fèi)用。這一做法讓他感到困惑不解,,甚至懷疑是否聽錯,。郭師傅作為蘭州本地人,習(xí)慣于探索和分享當(dāng)?shù)孛朗?,這次經(jīng)歷顯然超出了他的常規(guī)認(rèn)知,。
9月8日,郭師傅在一家餐館點(diǎn)餐后,,意外發(fā)現(xiàn)一壺白開水需額外支付10元,。面對質(zhì)疑,,服務(wù)員確認(rèn)了這項(xiàng)收費(fèi),并解釋說在店內(nèi)消費(fèi)需支付茶水費(fèi),。郭師傅試圖與經(jīng)理溝通,,得到的答復(fù)是茶水費(fèi)每位10元,不消費(fèi)則無需付費(fèi),。當(dāng)郭師傅特別提到白開水時,,經(jīng)理的回應(yīng)含糊其辭,提及其他飲品同樣收費(fèi),,未直接回應(yīng)白開水的問題,。
郭師傅對此難以接受,,認(rèn)為對于已經(jīng)消費(fèi)數(shù)百元餐費(fèi)的顧客而言,,額外的10元水費(fèi)顯得不合理,尤其是考慮到蘭州市場上并無此類普遍規(guī)定,。餐館經(jīng)理解釋稱這是老板的決定,,他們作為員工只能執(zhí)行,包括對在店內(nèi)打牌的顧客也會收取茶水費(fèi)及座位費(fèi),。
此事經(jīng)郭師傅曝光后,,引發(fā)公眾討論,蘭州市市場監(jiān)管局介入回應(yīng),,明確指出商家收取白開水費(fèi)屬于個人行為,,違反了市場監(jiān)管規(guī)定。不少網(wǎng)友也紛紛吐槽當(dāng)前餐飲業(yè)中諸如餐位費(fèi),、紙巾費(fèi)等附加收費(fèi)現(xiàn)象,,擔(dān)心未來會出現(xiàn)更多莫名其妙的收費(fèi)項(xiàng)目。
另一個案例中,,洪先生在另一家餐廳就餐時,,不論是否使用茶水,都被強(qiáng)制收取每人5至8元不等的茶水費(fèi),,這一做法激起了他的強(qiáng)烈不滿,,并選擇向媒體曝光。記者實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),,該餐廳確實(shí)存在將茶水費(fèi)列為固定收費(fèi)項(xiàng)目的情況,,并嘗試為餐具費(fèi)等附加費(fèi)用辯解,但理由并不能讓消費(fèi)者信服,。
這些事件共同反映出消費(fèi)者對于餐飲行業(yè)中某些不合理收費(fèi)的不滿情緒,,呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)對市場行為的監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
男子餐后點(diǎn)白開水飯店要收取10元,。
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