9月6日,,張杰在福州舉辦演唱會時,,在互動環(huán)節(jié)中提到了一個號碼,,這個號碼包含了張杰的生日,,他隨口稱其為“我的電話號碼”。此言一出,,眾多粉絲嘗試撥打該號碼,,未曾料到這個號碼真實存在,歸屬地為上海,。機主因短時間內(nèi)接到海量陌生來電,,生活受到嚴(yán)重影響,最終選擇關(guān)機避擾,。
張杰工作室在9月9日晚發(fā)表聲明,,承認(rèn)未事先驗證號碼就公開提出的做法是重大疏忽,對機主造成的困擾深表歉意,。他們已開始積極與機主溝通,,希望能直接道歉并尋找解決辦法。同時,,工作室呼吁公眾不再打擾機主,,并對事件表示誠摯的歉意。
針對如何應(yīng)對電話號碼意外泄露導(dǎo)致的騷擾問題,,有上海運營商工作人員解釋,當(dāng)前技術(shù)條件下,,運營商難以屏蔽正常呼入電話,,也無法判斷來電性質(zhì),,因此無法直接從技術(shù)層面提供有效防護,。除非接聽并產(chǎn)生計費,,否則后臺無法記錄未接來電情況,,且出于保護用戶隱私考慮,,不會透露接聽詳情,。
據(jù)悉,該手機號碼仍保持正常服務(wù)狀態(tài),,僅是機主主動關(guān)機,,并未向運營商請求協(xié)助,。法律專家指出,,手機號碼作為個人隱私受法律保護,,未經(jīng)許可的使用,、泄露可能構(gòu)成隱私權(quán)侵犯,。盡管張杰此舉非有意為之,,但作為主辦方應(yīng)及時澄清事實,減輕對他人隱私權(quán)的潛在損害,。另一法律觀點認(rèn)為,,盡管張杰的初衷可能是與粉絲互動,但因其行為導(dǎo)致他人隱私受損,,即便無惡意,,也可能構(gòu)成侵權(quán)行為,。