一對(duì)七旬老夫婦在搭乘中運(yùn)量71路公交車(chē)的行程中,意外遺落了一個(gè)裝有重要財(cái)物的挎包,。這個(gè)包里不僅有他們的身份證,、社保卡,,還包含了24張銀行存單,,累計(jì)存款超過(guò)百萬(wàn)元,以及2100多元的現(xiàn)金,。意識(shí)到挎包丟失時(shí),,祝阿姨正打算前往銀行辦理業(yè)務(wù),這一發(fā)現(xiàn)讓她焦急萬(wàn)分,因?yàn)榇鎲蔚膩G失可能帶來(lái)嚴(yán)重的后果,。
幸運(yùn)的是,,乘務(wù)員薛玉平在例行檢查車(chē)廂時(shí),在一個(gè)座位上發(fā)現(xiàn)了這個(gè)挎包,。在確認(rèn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)后,,她將包保管好,并在車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)站申昆路樞紐站后,,將其轉(zhuǎn)交給了站管員吳晨華,。吳晨華仔細(xì)檢查包內(nèi)物品,希望能找到失主信息,。通過(guò)一張證件上的電話號(hào)碼,她成功聯(lián)系上了祝阿姨,。
大約半小時(shí)之后,,焦急的老夫婦趕到車(chē)站,當(dāng)他們拿回失而復(fù)得的挎包時(shí),,滿心感激,,緊緊握住吳晨華的手表示感謝。對(duì)此,,吳晨華回應(yīng)說(shuō),,幫助乘客找回失物是公交人員應(yīng)盡的責(zé)任,展現(xiàn)了公共服務(wù)人員的責(zé)任心和溫情,。