媒體：以打假牟利行不通了危害不可小覷

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2024-09-18 10:47:32 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

媒體：以打假牟利行不通了危害不可小覷

職業(yè)打假人這一群體讓商家感到無(wú)奈，監(jiān)管機(jī)構(gòu)頭疼,，公眾雖不太了解他們,，卻常在熱點(diǎn)話題中看到其蹤跡,。例如,，網(wǎng)絡(luò)紅人“鐵頭”因涉嫌敲詐勒索被警方調(diào)查，以及知名打假人士王海與主播辛巴之間圍繞“糖水燕窩”的爭(zhēng)議,，都吸引了大量關(guān)注,。還有一個(gè)極端例子是，某人在上海一年內(nèi)舉報(bào)了1372家餐館的“無(wú)證拍黃瓜”,，并提出高額索賠,，這種行為被媒體描述為“職業(yè)索賠的瘋狂”。

為了應(yīng)對(duì)職業(yè)打假人團(tuán)隊(duì)化,、專業(yè)化和規(guī)?；陌l(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)監(jiān)管總局最近發(fā)布了《市場(chǎng)監(jiān)管部門優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)舉措（2024年版）》,，明確提出要合理規(guī)范職業(yè)索賠行為,。這顯示出監(jiān)管層面已開始區(qū)分正常索賠與以營(yíng)利為目的的職業(yè)打假，并著手加強(qiáng)管理,。

職業(yè)打假人借打假之名行牟利之實(shí),，對(duì)商業(yè)環(huán)境有不良影響，其危害不容忽視,，已到了必須依法治理的地步,。以往難以管理，主要是因?yàn)榻缦弈：?。有的觀點(diǎn)認(rèn)為他們是市場(chǎng)的“清理者”,，不論動(dòng)機(jī)如何，客觀上促進(jìn)了市場(chǎng)監(jiān)督,；另一些聲音則稱其為“麻煩制造者”,，過(guò)度放大產(chǎn)品過(guò)期、標(biāo)簽錯(cuò)誤等問(wèn)題,，并過(guò)度使用投訴,、舉報(bào)等手段，占用了大量的行政和司法資源,。

當(dāng)前,，監(jiān)管機(jī)構(gòu)明確了需要規(guī)制的是那些利用投訴舉報(bào)謀取不當(dāng)利益、侵犯商家權(quán)益,、擾亂市場(chǎng)秩序的職業(yè)索賠行為,，并要求嚴(yán)格審查、審慎立案,，解決了是否應(yīng)該管理的問(wèn)題,，下一步是制定具體的執(zhí)行指導(dǎo)，解決如何管理的問(wèn)題,。

職業(yè)打假人往往精通相關(guān)法律法規(guī),，有時(shí)比基層執(zhí)法者更熟悉法律條文。他們能捕捉商家在合規(guī)上的疏漏,，提出的賠償要求雖然看似夸張,，但往往基于商家未能嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法、質(zhì)量法,、廣告法等,。這使得基層執(zhí)法時(shí)面臨兩難，既要考慮處罰的適當(dāng)性,，又要堅(jiān)持執(zhí)法必嚴(yán)的原則,。

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