周勝輝在煙臺經(jīng)營一家供應(yīng)鏈公司,主營手機和日用品,,以往主要依賴線下銷售,。隨著網(wǎng)紅直播帶貨的火爆,,他決定嘗試與大網(wǎng)紅合作以拓寬市場。2023年8月,,周勝輝接觸了快手平臺的知名主播“夏寧”,,隸屬于擁有超8000萬粉絲的“太原老葛”團隊。合作初期,,高昂的包場費用并未阻擋他的熱情,,期望通過直播帶貨實現(xiàn)業(yè)績突破。
然而,,合作過程中,,盡管直播數(shù)據(jù)顯示銷售額高達數(shù)千萬,實際成交額卻遠低于預(yù)期,,高達80%的退貨率令人震驚,,部分商品甚至在購買99單后立即退貨,這種異常行為讓周勝輝懷疑遭遇了刷單詐騙,。在嘗試與“太原老葛”團隊下的不同主播合作后,,情況并未好轉(zhuǎn),累計投入的800余萬元未能帶來預(yù)期的回報,,反而因虧損導(dǎo)致公司資金鏈斷裂,。
對此,“太原老葛”團隊的相關(guān)負責人表示,,合同中并未包含成交量保證,,故不存在刷單動機,暗示可能有第三方在搗亂,。團隊成員之一的“尚童”助理也確認進行了補償直播并退還了部分款項,,同時否認團隊參與刷單。
周勝輝在發(fā)現(xiàn)退貨數(shù)據(jù)中的貓膩后,,向當?shù)鼐綀蟀?,警方已受理此案。他要求對方退款并賠償損失,,同時希望追究法律責任,。律師張鋼指出,即使合同未明確約定,,微信聊天記錄也可作為法律依據(jù),,但證明主播團隊存在刷單詐騙的主觀意圖較為困難,需深入調(diào)查,。
直播帶貨領(lǐng)域的復(fù)雜性在于,,主播的影響力直接關(guān)系到消費者的購買決策,而大品牌為維持市場平衡,,往往對網(wǎng)紅帶貨采取特殊策略,,這為中小品牌借助直播帶貨提升銷量增加了難度,。知名打假人士王海也強調(diào),真正的優(yōu)惠往往受限于市場機制,,難以廣泛實施,。周勝輝的經(jīng)歷揭示了直播電商背后隱藏的風險與挑戰(zhàn)。
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