周勝輝在煙臺經(jīng)營一家供應(yīng)鏈公司,,主營手機和日用品,,以往主要依賴線下銷售,。隨著網(wǎng)紅直播帶貨的火爆,他決定嘗試與大網(wǎng)紅合作以拓寬市場,。2023年8月,,周勝輝接觸了快手平臺的知名主播“夏寧”,隸屬于擁有超8000萬粉絲的“太原老葛”團隊,。合作初期,,高昂的包場費用并未阻擋他的熱情,期望通過直播帶貨實現(xiàn)業(yè)績突破,。
然而,,合作過程中,盡管直播數(shù)據(jù)顯示銷售額高達數(shù)千萬,,實際成交額卻遠低于預(yù)期,,高達80%的退貨率令人震驚,部分商品甚至在購買99單后立即退貨,,這種異常行為讓周勝輝懷疑遭遇了刷單詐騙,。在嘗試與“太原老葛”團隊下的不同主播合作后,情況并未好轉(zhuǎn),,累計投入的800余萬元未能帶來預(yù)期的回報,,反而因虧損導(dǎo)致公司資金鏈斷裂,。
對此,,“太原老葛”團隊的相關(guān)負責(zé)人表示,,合同中并未包含成交量保證,,故不存在刷單動機,,暗示可能有第三方在搗亂。團隊成員之一的“尚童”助理也確認進行了補償直播并退還了部分款項,,同時否認團隊參與刷單,。
周勝輝在發(fā)現(xiàn)退貨數(shù)據(jù)中的貓膩后,向當(dāng)?shù)鼐綀蟀?,警方已受理此案,。他要求對方退款并賠償損失,同時希望追究法律責(zé)任,。律師張鋼指出,,即使合同未明確約定,微信聊天記錄也可作為法律依據(jù),,但證明主播團隊存在刷單詐騙的主觀意圖較為困難,,需深入調(diào)查。
直播帶貨領(lǐng)域的復(fù)雜性在于,,主播的影響力直接關(guān)系到消費者的購買決策,,而大品牌為維持市場平衡,,往往對網(wǎng)紅帶貨采取特殊策略,這為中小品牌借助直播帶貨提升銷量增加了難度,。知名打假人士王海也強調(diào),,真正的優(yōu)惠往往受限于市場機制,難以廣泛實施,。周勝輝的經(jīng)歷揭示了直播電商背后隱藏的風(fēng)險與挑戰(zhàn),。
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