健身房大降價賣卡，一個星期后突然關門；租房平臺推出年租優(yōu)惠，三個月后卷錢跑路……今年以來，全國不少知名連鎖早教機構閉店。而在此前,，健身房、理發(fā)店,、瑜伽館等門店更是早已成為“老板跑路”的重災區(qū),。

有些人在連連踩坑后發(fā)現(xiàn)，這些商家的閉店操作就像有固定“劇本”,，而隱藏在幕后的,，是一群游走在灰色地帶的“職業(yè)閉店人”。近日,，海報新聞記者對此進行了調查,。

張雨（化名）所在的維權群火熱的維權群變得越來越冷清，變成了發(fā)布水滴籌,、打廣告的微信群

四年三次被坑,，消費者維權成本高

四年里，武漢的張雨（化名）遭遇了三次商家閉店跑路,，一共損失近兩萬元,。

2020年，張雨急需在武漢租房,。在查詢房屋中介平臺時,，某租房平臺推出的促銷活動吸引了她的注意?；顒觾热蒿@示,，租房者若一次性向平臺支付一年租金，將免除三個月房租,，而租房者支付的房租將由平臺按月轉給房東,。

張雨回憶說：“這個平臺的中介說促銷活動馬上就要截止了，催促我快點做決定,。我還專門在企查查,、天眼查上搜了搜平臺所屬公司的情況，沒發(fā)現(xiàn)有風險信息,，就著急交錢租房了,。”

2020年7月,，張雨向該平臺一次性繳納了15000元,，租下了武漢市東湖高新區(qū)的一間房。沒想到的是,，三個月后,，也就是2020年10月，張雨收到了房東的電話,。房東稱租房平臺拖欠了他兩個月的租金,，并要求她盡快搬走。

張雨趕忙聯(lián)系之前幫她辦理租房手續(xù)的中介員工,，可中介員工表示,，公司負責人已經(jīng)跑路，很多同事被拖欠了工資,，根本聯(lián)系不上負責人,。張雨只好前往租房平臺的辦公地點，卻得知租房中介幾天前已是人去樓空,。

被騙的不止張雨一人,。張雨告訴海報新聞記者，被該平臺卷走房租的租客建了多個維權微信群,，她所加入的維權群里就有300多人,。“群里的人都很氣憤,，大家喊著去報警抓騙子,，可當我們報警提交材料后，民警卻說不歸他們管,，讓我們去找市場監(jiān)督管理局或者上法院起訴租房平臺所屬公司,。”

于是,，張雨又多次撥打市長熱線,，并向武漢東湖高新區(qū)市場監(jiān)督管理局反映租房平臺卷款跑路的情況，“政府部門組織登記了被騙人員金額,、信息后,，就再無進展了,。”張雨還向多個律師事務所咨詢,，“律師代理費起步就要2000元,。律師說，就算官司打贏了,，租房平臺,、公司法人應該也沒有足夠的財產(chǎn)可供執(zhí)行?！?/p>

后來,，租房平臺所屬公司法定代表人鄭某的信息被扒了出來?！坝惺芎θ烁鶕?jù)鄭某身份證上的住址去找他,，也沒找到人?！睆堄隉o奈地說,，“我們的維權群里有一位受害人是律師，他起訴后,，在開庭時我們有幾十位受害者去旁聽,，結果被告的租房平臺根本沒人出庭?！?/p>

漸漸地,，火熱的維權群變得越來越冷清。最后,，張雨所在的維權群變成了發(fā)布水滴籌,、打廣告的微信群。

張雨所在小區(qū)里貼出的健身館促銷廣告

促銷后閉店早有預謀

張雨第二次被騙發(fā)生在2022年底,，整個被騙經(jīng)歷和租房被騙如出一轍,。

2021年，張雨在武漢市經(jīng)開區(qū)一家健身房辦理健身卡,。2022年8月,，該健身房突然推出促銷活動“預存50元抵1000元”，并在周邊小區(qū)張貼了促銷廣告,。健身房新來的教練主動聯(lián)系張雨,，說活動只剩最后一天，健身年卡價格要比之前少1000元,。

“為了說服我辦卡,，一位自稱老板的男子直接走到游泳池邊，舀了一杯水當場喝了下去。當我提出能否有更多優(yōu)惠時,，對方表示現(xiàn)場辦卡還可以再送兩個月健身卡,。”張雨直接交了2850元辦理了健身年卡,，“現(xiàn)在回想起來,，這么爽快的優(yōu)惠真不對勁?！?/p>

一個星期后，健身房門口張貼了停業(yè)告示,。張雨傻眼了,，她趕緊上網(wǎng)查詢健身房的信息，才發(fā)現(xiàn)健身房于2022年5月進行了企業(yè)變更,，2022年7月18日公司被注銷,。張雨這才意識到，這場促銷背后的閉店其實是早有預謀的,。

張雨又一次加入了維權微信群,，可結果和上次一樣。維權的消費者們向屬地派出所報警,，聯(lián)系當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局,，向武漢當?shù)孛襟w曝光，都沒有實質性的進展,。其間,，也有人想要起訴健身館及其法定代表人，卻發(fā)現(xiàn)此次促銷活動所簽訂的合同里,，健身館名稱和實際名稱不符,，這給消費者維權帶來了困難。

“最后真的打官司的人很少,，被騙的消費者中還有在法院工作的人,，他都自認倒霉。少有的維權成功的人,，就是被拖欠工資的健身房的員工,。”張雨說,。

除了預存繳費的客戶,，閉店跑路公司的員工也遭遇了損失。從事健身教練工作三年的陳銘（化名）就遭遇了“職業(yè)閉店”,。直到現(xiàn)在,，他還有1.3萬元的工資沒有拿到手。

陳銘向海報新聞記者介紹，健身房在“職業(yè)閉店”前有幾個征兆,，“第一,，大幅度降價；第二,，翻新預售,，用超低價格重新賣會員、賣課,。我當時所在的門店有兩三千名會員,，就是采取翻新預售的方式吸引客戶充值，然后撈錢,、閉店,、跑路?！?/p>

網(wǎng)絡平臺上的職業(yè)閉店人

花十幾萬元就能安排人背三四百萬元的債務

到底是誰在做職業(yè)閉店人,？職業(yè)閉店是如何運作的？他們真的能游走在法律之外嗎,？海報新聞記者注意到,，在一些社交平臺，職業(yè)閉店人公開在網(wǎng)上招攬生意,，他們尋找面臨關閉或經(jīng)營不善的商家,，策劃關店、跑路的方法,，有一套完整的閉店流程,，并且形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

近期,，海報新聞記者以商家的名義聯(lián)系了多名職業(yè)閉店人,，他們透露，可以根據(jù)客戶的需求從稅,、工,、公、政等方面逃避風險,。

其中,，職業(yè)閉店人沈女士主要承接江蘇、上海,、廣東等地的閉店業(yè)務,。沈女士告訴記者，她從今年六七月份至今,，一直在幫忙閉店,。

交流中，沈女士首先詢問了閉店公司的實繳資金、日常收款人,、會計賬本,、稅務等情況，又詢問了閉店時是否需要結清員工工資,、物業(yè)費用等問題,。

“如果是教育公司，主管單位就是教育局,，市場監(jiān)督管理局,、公安部門對你（閉店店主）來說問題不大。門店法定代表人變更之后,，我們建議你一個月內不要去收款,，當然，如果你等不到一個月,，我們也會教你怎么操作（逃避風險）?！鄙蚺勘硎?，她最擔心的是經(jīng)濟偵查的介入，“經(jīng)偵會界定你是否在犯罪,，會否定你所有的企業(yè)變更等,，如果閉店涉及金額并不大，操作得好的話,，經(jīng)偵應該不會涉及,。”

沈女士提到,，他們可以安排人員跟隨店主到工商部門完成企業(yè)變更,，耗時約兩周?！暗俏覀儙驼倚缕髽I(yè)法定代表人的話,，收費會比較高，需要由閉店店主花錢安置新法定代表人,，讓新法定代表人承擔債務,、員工勞動仲裁風險。更換法定代表人收費多少視門店債務金額高低決定,，一般變更收費是5萬-15萬,，收費十幾萬元的（背）三四百萬元（債務）的?！?/p>

沈女士還承諾,，“變更后，原法定代表人沒有成為老賴的風險?！?/p>

“職業(yè)閉店人”閉得了店,，避不了法律責任

海報新聞記者在采訪時發(fā)現(xiàn)，教培,、健身,、美容美發(fā)等行業(yè)大多采用的預付款消費模式，給“職業(yè)閉店人”卷錢跑路創(chuàng)造了機會,。

華東政法大學中外法律文獻中心副主任,、法治化營商環(huán)境研究院研究員黃紫紅在接受媒體采訪時表示，“機構跑路后,，表面看受損失的是消費者,，其實最終受傷的是更多經(jīng)營者，因為這會直接削弱消費需求,。只有讓預付變得安全可靠,，對消費者和行業(yè)發(fā)展來說才是有利的?！?/p>

為防止商家攜款跑路,，除了靠媒體的頻繁曝光，提高消費者對“充值促銷跑路”現(xiàn)象的警惕,，還需要監(jiān)管方式的跟進和創(chuàng)新,。

今年3月28日，上海市人民政府辦公廳發(fā)布的《2024年上海市推進政府職能轉變和行政審批制度改革工作要點》指出,，“對美容美發(fā),、運動健身等預付式消費領域加強風險監(jiān)管，探索引入公證提存等方式加強預付資金監(jiān)管”,。

9月24日,，上海“公證提存”預付資金監(jiān)管平臺啟用,，12家健身,、教育培訓、美容美發(fā)等行業(yè)機構商戶來到上海市長寧公證處進行集中簽約,，成為國內首批入駐“公證提存”預付資金監(jiān)管平臺商戶,。

上海長寧公證處主任李遜敏在接受新京報貝殼財經(jīng)記者采訪時介紹，“公證提存”在具體操作中,，消費者預付的資金會存入由公證處監(jiān)管的提存賬戶中,，在商家提供完約定的服務后，公證處會根據(jù)“先服務后結算”的原則與商家進行結算,，從而最大程度保護消費者的權益,。

如何讓“職業(yè)閉店人”閉得了店,，避不了法律責任？山東省博睿律師事務所陳瑞福律師認為,，職業(yè)閉店現(xiàn)象在美容美發(fā),、教培、健身等行業(yè)涌現(xiàn)的根本原因是,，有關部門存在相互踢皮球,、不作為和打擊不力的情況?！耙霃母旧洗驌袈殬I(yè)閉店現(xiàn)象,，需要公安部門、市場監(jiān)管部門,、行業(yè)管理部門的聯(lián)動,，一旦發(fā)現(xiàn)職業(yè)閉店的苗頭就要聯(lián)合打擊，甚至可以追究閉店人詐騙的刑事責任,?！?/p>