京東加碼外賣(mài)業(yè)務(wù) 聚焦"秒送專區(qū)",，力推即時(shí)零售新體驗(yàn)

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2024-09-29 13:34:47 百家號(hào)

京東加碼外賣(mài)業(yè)務(wù)

9月28日,，京東在其APP新增了“秒送專區(qū)”,，提供沃爾瑪,、盒馬超市商品,，瑞幸,、霸王茶姬等飲品,，以及小米之家等數(shù)碼產(chǎn)品的快速配送服務(wù),。這一功能與“首頁(yè)”并列展示,，也可直接從首頁(yè)訪問(wèn),。對(duì)于該業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃，京東目前未作回應(yīng),。

據(jù)某全國(guó)連鎖火鍋品牌于9月28日透露,，在探討加入京東“秒送”過(guò)程中，他們發(fā)現(xiàn)相較于美團(tuán),、餓了么,，京東在平臺(tái)費(fèi)率上更為優(yōu)惠，其次是抖音,。配送成本上,，以相同重量的100元外賣(mài)為例，京東“秒送”在2.5公里內(nèi)節(jié)省2.2元,，5至8公里則省去4.19元,。傭金比例上，京東約為16%-18%,，低于美團(tuán)的20%-25%,。盡管如此，商家表示入駐新平臺(tái)需考量包括運(yùn)營(yíng)人力在內(nèi)的綜合成本,，且指出京東“秒送”當(dāng)前的達(dá)達(dá)專送在某些情況下運(yùn)力不足,，以及對(duì)餐飲配送中可能遇到的損耗問(wèn)題處理方案尚不完善。

霸王茶姬已入駐京東“秒送”,，旨在探索新的外賣(mài)渠道以吸引更多顧客,。他們提到，“秒送”正通過(guò)低費(fèi)率和用戶補(bǔ)貼吸引商家,，但在配送基礎(chǔ)建設(shè)和客戶服務(wù)方面仍有改進(jìn)余地,。

回顧京東外賣(mài)業(yè)務(wù)，2015年推出了京東到家作為本地生活服務(wù)的嘗試,。2022年6月,，京東表達(dá)了對(duì)外賣(mài)市場(chǎng)的興趣。今年5月,，京東將即時(shí)零售升級(jí)為“京東秒送”,，整合資源并提出快速送達(dá)承諾及超時(shí)賠償服務(wù)。

京東再次加強(qiáng)外賣(mài)布局的背后,，是其在9月17日完成了對(duì)沃爾瑪所持達(dá)達(dá)集團(tuán)股份的收購(gòu),，持股比例提升至63.24%。達(dá)達(dá)集團(tuán)二季度報(bào)告顯示,，餐飲業(yè)務(wù)顯著增長(zhǎng),，特別是餐飲連鎖商戶收入增長(zhǎng)強(qiáng)勁，顯示出即時(shí)配送服務(wù)需求持續(xù)旺盛,。

盡管如此,，美團(tuán)仍在外賣(mài)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位，上半年財(cái)報(bào)顯示其業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),。而抖音外賣(mài)雖曾高調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),，目前看來(lái)戰(zhàn)略有所調(diào)整，被整合進(jìn)“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)中,，市場(chǎng)動(dòng)作相對(duì)低調(diào),。京東加碼外賣(mài)業(yè)務(wù)！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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