自2024年國(guó)慶假期起,,因遭遇北方強(qiáng)冷空氣侵襲,,黃山風(fēng)景區(qū)氣溫驟降。氣象預(yù)報(bào)顯示,,10月4日晚最低氣溫將跌至6℃,,且次日日出機(jī)會(huì)渺茫,。為保障游客安全,景區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急方案,,展開(kāi)了一場(chǎng)溫馨而高效的護(hù)送行動(dòng),,幫助未預(yù)定山上住宿的游客安全撤離。
從當(dāng)日下午3時(shí)開(kāi)始,,新國(guó)線(xiàn)集散中心及云谷,、溫泉步行登山口的工作人員便開(kāi)始勸說(shuō)游客避免傍晚登山,原因是能見(jiàn)度低,、安全隱患增加,。他們同時(shí)告知游客,黃山門(mén)票可在三日內(nèi)免費(fèi)重用,,并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù),。
下午4時(shí)起,景區(qū)廣播頻繁發(fā)出提醒,,指出夜間溫度將大幅下降并可能有雨,,鑒于日出概率低,建議未住宿游客提前安排下山,。晚上6時(shí)至9時(shí),,玉屏、天海等區(qū)域的多部門(mén)人員聯(lián)合巡邏,,通過(guò)多種方式勸導(dǎo)未預(yù)定住宿意欲留宿的游客,并親自護(hù)送他們至索道站,。
夜間,,玉屏和云谷索道延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間,員工在旁耐心指引,,還為游客準(zhǔn)備了免費(fèi)熱姜茶和小食,,溫暖身心。這一系列舉措贏得了游客的廣泛好評(píng),。
此外,,溫泉、云谷等區(qū)域與交通部門(mén)緊密合作,,確保游客順利換乘,,南大門(mén)區(qū)域亦設(shè)立免費(fèi)補(bǔ)給站,提供熱飲和小食,。湯口鎮(zhèn)工作人員積極參與,,為夜間下山的游客指引住宿,確保大家能得到充分休息,。
黃山風(fēng)景區(qū)一直堅(jiān)持“限量,、預(yù)約,、錯(cuò)峰”原則,并于2023年將每日最大游客容量下調(diào)至4萬(wàn)人,,實(shí)際操作中更實(shí)施嚴(yán)格控制,。今年國(guó)慶期間,日接待量均未超3.4萬(wàn)人,。
黃山風(fēng)景區(qū)再次提醒,,因海拔較高、溫差大,,不建議夜間登山,。未預(yù)訂山頂住宿的游客,請(qǐng)合理規(guī)劃行程,,推薦山下游覽,、山下住宿,以享受更加舒適的旅游體驗(yàn),。