一位邁巴赫車主近期透露,其新購(gòu)的豪車遭遇漏水問(wèn)題,,僅在購(gòu)車兩天后便發(fā)現(xiàn)副駕駛A柱有漏水現(xiàn)象,。盡管4S店多次拆檢,仍未查明故障根源,。十天后,,車主提議補(bǔ)差價(jià)換車,4S店卻表示車輛折舊損失高達(dá)80萬(wàn)元,。
針對(duì)此事,,蘇州元星奔馳4S店在10月9日接到貝殼財(cái)經(jīng)記者的電話后,承諾會(huì)有專人回電,,但直至發(fā)稿時(shí)尚無(wú)回應(yīng),。梅賽德斯-奔馳官方客服也表示,其內(nèi)部系統(tǒng)中并未查詢到相關(guān)情況記錄,。
據(jù)車主在視頻中的敘述,,今年7月1日,他于蘇州元星奔馳4S店以215萬(wàn)元全款購(gòu)置了一臺(tái)邁巴赫GLS480,。提車不久,,車輛中控出現(xiàn)異響,送檢時(shí)4S店未能定位問(wèn)題,。隨后,,車主在歸途中發(fā)現(xiàn)副駕A柱漏水,再次送修,。4S店雖進(jìn)行了多項(xiàng)拆解檢查,,仍無(wú)法確定漏水原因。車主對(duì)4S店提出的高額折舊補(bǔ)償難以接受,,認(rèn)為短短十天使用就面臨近80萬(wàn)元的損失,。
關(guān)于車輛漏水問(wèn)題,中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)特聘專家趙林分析,,可能涉及A柱,、天窗或前擋風(fēng)玻璃等部位,需逐步排查。他建議在不急于拆卸部件的前提下,,通過(guò)模擬雨淋測(cè)試來(lái)定位漏水點(diǎn),。
法律方面,北京德和衡律師事務(wù)所的孫智陽(yáng)律師指出,,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,車主有權(quán)要求4S店提供退換修服務(wù),。鑒于4S店承認(rèn)車輛存在問(wèn)題,,車主可根據(jù)合同約定要求退換車并索賠損失。若協(xié)商不成,,消費(fèi)者可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或訴諸法律途徑,,維護(hù)自身權(quán)益。
車主應(yīng)保存好車輛故障證據(jù)及檢測(cè)記錄,,以便有效主張自己的合法權(quán)益,。
一名車主近期在社交平臺(tái)上分享了自己的遭遇,,他于7月1日在江蘇蘇州的一家奔馳4S店花費(fèi)215萬(wàn)元購(gòu)買了一輛邁巴赫GLS480越野車
2024-10-12 15:20:12漏水邁巴赫車主要求奔馳賠80元道歉退車