近日,，“寶馬全球首家5S店關(guān)門倒閉”的消息引發(fā)了公眾對(duì)傳統(tǒng)車企門店生存狀況的關(guān)注。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，京城部分傳統(tǒng)車企4S門店也出現(xiàn)關(guān)門停業(yè)的情況,，這背后主要受到新能源車沖擊,、價(jià)格戰(zhàn)以及經(jīng)營(yíng)效益不佳等因素影響,。即使還在營(yíng)業(yè)的傳統(tǒng)車企門店，大多也面臨不小的生存壓力,，有的門店已在考慮轉(zhuǎn)向新能源汽車市場(chǎng),，而消費(fèi)者權(quán)益如何銜接保障成為一道難題。

下午四點(diǎn),，在東五環(huán)邊,、幺家店路旁的“寶馬全球首家5S店”北京星德寶門前，幾位車主神情無措,。與過去展廳燈光明亮,、人來人往不同，如今他們連開車進(jìn)入院內(nèi)都無法實(shí)現(xiàn),。橫在他們面前的是一道十多米寬的銀色閘門,，上面貼著“暫停營(yíng)業(yè)”的通告。一位車主黃女士表示,，自己去年剛在這里買了車,，還有預(yù)存的10次保養(yǎng)未完成，但得知星德寶近期已關(guān)門后前來打聽自身權(quán)益該如何處理,。然而,，車主信息登記只在周一至周五進(jìn)行,，她只能無奈回家。

類似情況還發(fā)生在其他品牌門店,。順寶行寶馬4S店大門緊閉,，展廳內(nèi)沒有燈光。知情者透露,，該店約8月份就不再售賣新車,，售后維保因與物業(yè)糾紛停電而暫時(shí)停止。西南三環(huán)外的北京匯京柯曼凱迪拉克4S店同樣關(guān)門,，車主張庚收到了官方發(fā)來的閉店和權(quán)益轉(zhuǎn)移通知,。北三環(huán)西路輔路邊的東風(fēng)日產(chǎn)海潤(rùn)嘉專營(yíng)店也已停止新車銷售及售后維修業(yè)務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示,，傳統(tǒng)車企4S店關(guān)門倒閉已成為行業(yè)一大現(xiàn)象,。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)表明，近四年全國(guó)有8000多家4S店消失,。今年上半年,，全國(guó)退網(wǎng)倒閉的4S店新增了近2000家。

為何傳統(tǒng)車企的4S門店紛紛關(guān)門,？調(diào)查發(fā)現(xiàn),，主要原因包括新能源市場(chǎng)的沖擊和門店經(jīng)營(yíng)壓力大,。從走訪的多家關(guān)門門店來看,，經(jīng)營(yíng)效益不佳是一個(gè)重要原因。北京星德寶公司表示,，由于資金壓力嚴(yán)重,，加上寶馬品牌授權(quán)取消，不得不暫停營(yíng)業(yè),。北京匯京柯曼公司在《閉店通知》中稱因經(jīng)營(yíng)不善決定閉店,。一名自稱是門店工作人員的人士表示，“賣油車不賺錢”,，新能源電車發(fā)展迅速,，傳統(tǒng)油車銷售困難。

一家4S門店的主要成本在于場(chǎng)地租金,、人工,、水電等，而庫存和單車?yán)麧?rùn)降低是其主要生存壓力,。錢經(jīng)理運(yùn)營(yíng)兩家傳統(tǒng)車企4S店,，他表示，車輛金額大部分由銀行墊付抵押,，三個(gè)月內(nèi)賣不出去車銀行就要收利息,，廠家又會(huì)不斷供車,，為了保證現(xiàn)金流，需要快速賣掉車輛,。此外,，新能源車快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)自媒體讓車價(jià)透明,、各品牌之間的價(jià)格戰(zhàn)都導(dǎo)致單車?yán)麧?rùn)空間被壓縮,。錢經(jīng)理認(rèn)為，要么有渠道和價(jià)格優(yōu)勢(shì),，客戶群體穩(wěn)定,，要么快速轉(zhuǎn)新能源車賽道，日子才會(huì)稍微好過一些,。

除了經(jīng)營(yíng)因素外,，新能源汽車市場(chǎng)的快速發(fā)展也是另一大原因。政策鼓勵(lì)新能源車發(fā)展,，導(dǎo)致油車銷量下滑,，市場(chǎng)需求萎縮，大量經(jīng)銷商4S門店因此關(guān)門,。

眼下,，關(guān)門歇業(yè)的傳統(tǒng)車企4S店如何保障車主的維修保養(yǎng)、贈(zèng)送優(yōu)惠券等相關(guān)權(quán)益成為一個(gè)問題,。有些門店還在登記匯總信息與研究階段,，有的已將車主權(quán)益轉(zhuǎn)移，有的表示即使換了品牌也可以繼續(xù)提供保養(yǎng)服務(wù),。寶馬中國(guó)客戶服務(wù)中心熱線建議車主購(gòu)買的相關(guān)保養(yǎng)服務(wù)或贈(zèng)送類權(quán)益如果是單店使用,，需與該店溝通協(xié)調(diào)，如果是全國(guó)通用則可以到任意一家經(jīng)銷商使用,。

采訪中,，有關(guān)門4S門店人員透露，已有考慮不再售賣油車,，而是原地“掉頭”與新能源品牌合作,。錢經(jīng)理表示，新能源是大趨勢(shì),，現(xiàn)在轉(zhuǎn)換賽道來得及,，目前新能源汽車市場(chǎng)需求大，但與之匹配的門店數(shù)量并不飽和,。