火車站通報工作人員遲到致旅客被困20分鐘
廣鐵集團(tuán)長沙車務(wù)段發(fā)布通報,，11月4日6時40分許，因常德火車站南出站口工作人員未按時到崗開啟出站口玻璃門,，影響部分首趟列車到達(dá)旅客正常出站,，車站深表歉意。目前,，車站已按規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核處理，并認(rèn)真吸取教訓(xùn),，進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員教育和管理,，努力改進(jìn)服務(wù)工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,，為旅客提供更好的出行體驗,。歡迎廣大旅客繼續(xù)對鐵路工作進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見,。據(jù)新京報此前報道,，11月4日，網(wǎng)友反映湖南常德火車站出站門被鎖,，旅客下車后被困在站內(nèi),。記者從常德火車站獲悉，系值班人員上班遲到未開門,，致旅客被困約20分鐘,。
(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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