人民理發(fā)師爆火出圈溝通理解贏口碑(2)

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2024-11-08 17:42:00 極目新聞

李靜也有過“聽懂了但做不到”的階段。最開始的時(shí)候,，丈夫不讓她上手給顧客剪頭發(fā),，她只能在一邊配合，但就這樣看著,、學(xué)著,，凡事多留心，李靜逐漸自學(xué)成才,。

李靜火了之后,，不少網(wǎng)友注意到，李靜的直播間觀看人數(shù)有時(shí)會(huì)超過十萬人。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),，不只普通網(wǎng)友在看剪發(fā)直播,，還有全國各地的“Tony”在組團(tuán)觀看直播“偷師”。理發(fā)店里的顧客也是絡(luò)繹不絕,，有人專門從外地趕過來,，排8個(gè)小時(shí)的隊(duì)，就為了見識(shí)下她的手藝,。還有很多同行跑來“進(jìn)修”,，不但跟著她學(xué)剪頭發(fā)，還“交作業(yè)”,。

雖然出名了,，但李靜理發(fā)的價(jià)格依然是男士30元，女士45元,。因?yàn)榫τ邢?，她只能把顧客控制在一?0人左右。李靜直言,，雖然現(xiàn)在很累,，但也很開心。面對(duì)贊美,，李靜表示,，自己的技術(shù)并沒有多好，“只是少一些失誤”,。李靜不建議大家專程來找她剪頭發(fā),，但她歡迎大家來美麗的懷化旅游，在這個(gè)前提下,，可以“順路來剪頭發(fā)”,。

被問及對(duì)未來的計(jì)劃，李靜表示,，將未來握在持剪子的手里,，是一件很踏實(shí)的事。認(rèn)真將每位顧客的要求聽進(jìn)去,，讓大家滿意,。她用一種理所當(dāng)然的語氣回答道：“將來的打算嗎？剪頭發(fā)??！”

人們對(duì)李靜的熱捧，熱度之高令人有些難以想象,。顧客在店外排起了長龍,，眾多網(wǎng)友呼吁李靜“全國巡剪”,。懷化當(dāng)?shù)剡€在理發(fā)店前提供免費(fèi)礦泉水、免費(fèi)盒飯,，安排志愿者提供懷化文旅相關(guān)咨詢服務(wù),，甚至推出了游客憑理發(fā)店“打卡照”可免費(fèi)游覽景區(qū)的服務(wù)?？梢哉f,，李靜以一己之力助推著當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)。

李靜之所以出圈,，源自于她的手藝,，許多顧客都“笑著走出了理發(fā)店”。對(duì)于一些非常模糊的需求,，她都能恰到好處地拿捏,。當(dāng)然，手藝并不是全部,，人氣還來自于李靜整體的職業(yè)氣質(zhì),。她的打扮造型樸素，和丈夫一起經(jīng)營理發(fā)店十多年,，連店名都透著一股“返璞歸真”的味道——靚點(diǎn)理發(fā)店,。店面簡潔大方，收費(fèi)也很親民,。這些平平無奇的觀感，疊加化腐朽為神奇的手藝,，才讓她顯得如此與眾不同,。

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