近日,,長(zhǎng)沙中天廣場(chǎng)寫字樓的物業(yè)在電梯旁貼出一則溫馨提示,,提示內(nèi)容為“電梯鋼帶異常,,每趟最多乘坐8人”,,并用加粗字體提醒人們珍惜生命,。這則提示讓一位網(wǎng)友感到不適,。
11月8日,記者來(lái)到涉事寫字樓,,發(fā)現(xiàn)一樓已更換成“1,、2、4號(hào)梯鋼帶異常,,停梯整改”的提示,,但其他部分樓層仍在張貼原來(lái)的提示??头行呢?fù)責(zé)人楊女士解釋說(shuō):“我們控制不了乘梯人數(shù),,所以才貼了那個(gè)提示,,文案是有點(diǎn)粗暴,,不妥當(dāng)?!?/p>
雖然物業(yè)的初衷是希望用戶在保障安全的前提下乘坐電梯,,但電梯存在安全隱患時(shí)仍繼續(xù)運(yùn)行,引發(fā)了不少質(zhì)疑,。這種做法不僅讓人感到不適,,還把安全責(zé)任推給了用戶,似乎在暗示用戶自行判斷是否乘梯,。然而,,告知用戶危險(xiǎn)性并不意味著物業(yè)可以事后免責(zé)。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和民法典的規(guī)定,,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。明知電梯存在風(fēng)險(xiǎn)卻未及時(shí)停運(yùn)維修,而是減少單次乘梯人數(shù),,這樣的操作等于將公眾暴露在風(fēng)險(xiǎn)中,。因此,這種“溫馨提示”既無(wú)法推卸物業(yè)的責(zé)任,,也難以真正起到溫馨提醒的作用,。
電梯的安全問(wèn)題不容忽視,尤其是考慮到該樓靠近長(zhǎng)沙五一商圈,,且樓內(nèi)有多家酒店和公司,,電梯使用頻繁。一旦隱患得不到重視和整改,,就可能引發(fā)嚴(yán)重事故,。因此,,圍繞安全生產(chǎn)管理工作,需提前排查隱患,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并堵住漏洞,。
目前,問(wèn)題電梯已停梯整改,,所幸沒(méi)有釀成安全事故,。這一事件對(duì)所有物業(yè)服務(wù)提出了警示:涉及公眾安全的事不能有任何麻痹大意,必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任,,才能不負(fù)所托,。