永輝超市和胖東來的關(guān)系其實已經(jīng)表述清晰:這是一家自主調(diào)改門店,,主要向鄭州已調(diào)改店學(xué)習(xí),不少店員也有許昌胖東來總部的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,。胖東來董事長于東來表示,,他們已經(jīng)告訴方法,企業(yè)自己去學(xué),。
在熟食區(qū),,記者見到了胖東來的本土供應(yīng)商趙電勝,他銷售豬蹄,、牛肉等,。店員們忙得不可開交,連午飯都沒吃,。趙電勝說,,雙匯也來了,以后在這里可以吃到河南老家美食,。
熟食區(qū)和生鮮區(qū)尤其受歡迎,,消費者對食物品質(zhì)的擔(dān)憂放大了胖東來的優(yōu)勢。一些顧客將手推車裝得滿滿當(dāng)當(dāng),。店鋪裝修煥然一新,,充滿了真誠的語言,現(xiàn)場環(huán)境很容易激起購物欲。門口寫著“我們原來經(jīng)營管理方面很不成熟,,商品基礎(chǔ)也很薄弱”,,要提供更好的商品和服務(wù),讓顧客感受到更多真誠和溫暖,。
提高服務(wù)和改變經(jīng)營習(xí)慣并不容易,,黃向榮坦言只能一點點改。賣場不要導(dǎo)購,、推廣物料和促銷,,商品價格穩(wěn)定,員工收入在國內(nèi)僅次于胖東來,。曹先生說這是超市夢想的場景,。
學(xué)習(xí)胖東來的目的是希望能和客戶建立長遠(yuǎn)的信任關(guān)系,商品好是基礎(chǔ),,服務(wù)好更為難學(xué),。
胖東來調(diào)改后的永輝超市今日開業(yè),大月餅,、精釀啤酒等爆款商品都有,!
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