11月8日,記者探訪了位于深圳市福田區(qū)梅林片區(qū)卓悅匯購物中心的永輝超市“學(xué)習(xí)胖東來”自主調(diào)改門店,。盡管員工們感到疲憊,,但心情愉快。在人流中,,記者遇到了舉著牌子的員工曹先生,,牌子上寫著“請(qǐng)跟我來結(jié)賬”。
曹先生與走過來的同事打招呼,,嘴角洋溢著笑容,。“看到這么多客人來,,肯定高興了,,從早晨開業(yè)到現(xiàn)在三點(diǎn)多了,人流都沒衰減,?!彼驹诔械闹饕^道上,,這條過道擴(kuò)展到了4米寬,可以并排停兩臺(tái)家用轎車,。
超市改造的一個(gè)重要部分是布局變化,,通過將過道變寬、減少堆放物,,顧客可以通過兩個(gè)門出入,,不再需要走回頭路,,整個(gè)布局顯得清爽通透。這種做法非常前衛(wèi)而大膽,,與傳統(tǒng)超市不同。傳統(tǒng)超市通常通過多堆放貨物和增加道路彎繞的方式讓顧客多停留,。
此外,,商品種類也發(fā)生了變化,,增加了熟食區(qū)和烘焙區(qū)面積,,傳統(tǒng)商品做了精簡,,去除了重疊的部分,淘汰率達(dá)到70%,。超市里可以看到永輝超市自營品牌的衛(wèi)生紙和果汁飲料,后者也是胖東來的爆品之一,。
一位年輕女顧客拿著手機(jī)上的清單詢問大月餅在哪里,曹先生告訴她沒有大月餅銷售,,隨后引導(dǎo)她到另一款網(wǎng)紅產(chǎn)品魷魚絲。許多胖東來的粉絲希望能在永輝超市見到胖東來的網(wǎng)紅產(chǎn)品,。“深圳距離許昌太遠(yuǎn),,大月餅有一定保質(zhì)期,,沒辦法運(yùn)過來銷售,。”另一位工作人員解釋說,。
“深圳人迎來自己的胖東來”成為抖音同城熱搜第三,永輝超市廣東分公司營銷部門負(fù)責(zé)人黃向榮分享了這一信息,。下午5點(diǎn),該話題已升至同城熱搜第一,。許多顧客慕名而來,詢問是否是胖東來,,店員解釋說這是在向胖東來學(xué)習(xí)。
胖東來調(diào)改后的永輝超市今日開業(yè),,大月餅、精釀啤酒等爆款商品都有,!
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