媒體：新能源車“天價”維修何解

多年來,，新能源汽車動力電池的高昂維修費用一直是社會關(guān)注的焦點。近期,，這一問題再次引發(fā)熱議,。例如，一款售價50萬元的插電式混合動力汽車更換較小容量的動力電池需要30萬元,；另一款海外品牌的純電轎車,，優(yōu)惠后裸車價僅25萬元，但換電池的報價卻超過50萬元,。不少國內(nèi)入門級純電動汽車產(chǎn)品更換電池的價格也幾乎等同于新車售價,。除了電池本身，類似“拆包檢測”這樣的服務(wù)費也居高不下,。盡管近年來碳酸鋰等電池材料價格大幅下降,，但電池維修成本依然很高。

隨著我國新能源汽車銷售滲透率在2024年下半年超過50%,，消費者對電動車的認(rèn)可度不斷提高,。這不僅得益于政策紅利，如以舊換新補貼,、購置稅優(yōu)惠和不限行限購,，還因為電動車具備諸多優(yōu)勢，如智能化水平高,、配置豐富,、加速性能好、無尾氣污染,、充電省錢和保養(yǎng)省心,。車主楊先生表示，除了充電時間較長外，電動車使用起來非常方便,，他未來換車還會選擇電動車,。

然而，電動車也有其痛點,。浙江義烏一位車主曬出一張高達(dá)22.6萬元的電池更換報價單,，引起廣泛關(guān)注。某品牌100kWh電池價格為199747元,，86kWh電池價格為149214元,。電動車一旦出現(xiàn)電池事故或故障，維修和更換費用通常占車價的50%以上,，這讓許多車主感到困擾,。保險公司也不得不提高保費來分擔(dān)風(fēng)險，導(dǎo)致保險費用成為另一個被詬病的問題,。

即使不是電池受損,，電動車的維修費用依然令人震驚。特斯拉Model Y車主倒車時撞墻,，維修報價高達(dá)20萬元,；小鵬P5發(fā)生輕微擦碰，因激光雷達(dá)損壞,，維修費用接近9000元,。電動車開得起但修不起的現(xiàn)象長期存在，原因包括電池成本高,、制造工藝復(fù)雜,、智能設(shè)備昂貴、維修技術(shù)和數(shù)據(jù)不夠公開,、渠道不社會化,、設(shè)備投入大、場地升級和技術(shù)人才短缺等,。

國外一家汽車風(fēng)險情報公司主管認(rèn)為,，如果電動汽車在輕微碰撞后就需要更換電池，那么它并不具有可持續(xù)性,。電池組價格可能占到整車價格的50%,，更換電池組很不經(jīng)濟(jì)。國內(nèi)情況同樣不容樂觀,。中保研汽車技術(shù)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，在59款純電新能源樣本車型中,，動力電池包單件零整比均值為50.96%,；單位能量電池包價格均值為1604.92元/千瓦時。低價位車型的電池包單件零整比甚至高達(dá)88.93%。

電池價格高的主要原因在于原材料成本較高,。雖然碳酸鋰等材料價格有所下降,，但老車型所用的電池包可能已經(jīng)停產(chǎn)，零部件廠家單獨生產(chǎn)成本遠(yuǎn)高于量產(chǎn)件,。此外,，主機廠也可能通過高價配件獲利。

為了打消車主顧慮,，一些品牌推出了“三電終身質(zhì)?！被颉叭娊K身保修”的承諾，但這些權(quán)益往往附帶苛刻條件,，如必須使用原廠備件,、在授權(quán)店維修等，被質(zhì)疑是霸王條款,。

傳統(tǒng)燃油車車主可以選擇社會維修企業(yè),，而電動車車主的選擇較少。煙臺市汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)協(xié)會監(jiān)事長胡乃增指出,，非外力導(dǎo)致的電池故障,，是否在質(zhì)保期內(nèi)對車主非常重要。超過質(zhì)保期,，車主只能自費維修,，且并非所有4S店都具備維修資質(zhì)。

新能源汽車售后業(yè)務(wù)面臨諸多挑戰(zhàn),，如配件供應(yīng)鏈封閉,、維修企業(yè)難以獲取授權(quán)等。福建常岳新能源科技有限公司市場負(fù)責(zé)人李楊表示,，電動車配件供應(yīng)鏈相對封閉,，導(dǎo)致維修渠道社會化程度不高。聯(lián)合創(chuàng)始人林穎則提醒,，新能源售后門店投資需謹(jǐn)慎,，避免產(chǎn)能過剩。

長遠(yuǎn)來看,，電動車維修的社會化是趨勢,。消費者應(yīng)選擇專業(yè)維修團(tuán)隊進(jìn)行定期維護(hù)檢測，保證車輛安全,。中國汽修行業(yè)協(xié)會配件分會常務(wù)副秘書長楊明久強調(diào),，完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、加強人員培訓(xùn),、公開維修技術(shù)信息,、加快標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等措施將有助于提升新能源汽車維修服務(wù)水平,。獨立維修企業(yè)應(yīng)多元化發(fā)展，逐步進(jìn)入新能源汽車維修領(lǐng)域,，以降低維修成本,。