有的商家為了節(jié)省成本,,連道具都省了,,直接借助綠幕摳像等科技手段,只需簡(jiǎn)單的設(shè)備和軟件,,就能以極低的成本快速搭建出逼真的工廠環(huán)境,,讓觀眾以為主播置身于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之中。還有人利用AI技術(shù)合成虛擬場(chǎng)景作為直播背景,,甚至部分直播間的主播角色也完全由數(shù)字人擔(dān)任,,其逼真程度之高,,非專業(yè)人士很難辨別真?zhèn)巍?/p>
偽造工廠直播間忽悠消費(fèi)者的現(xiàn)象引起了廣泛關(guān)注,。法律人士指出,,以“工廠直發(fā)”“工廠實(shí)景直播”為噱頭的虛假直播行為,,涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán),、選擇權(quán),、公平交易權(quán)。若搭建虛擬場(chǎng)景是為了掩蓋商品的真實(shí)情況,,或者故意夸大,、美化商品以誤導(dǎo)消費(fèi)者,,那么這種行為就可能構(gòu)成虛假宣傳。今年7月1日生效的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》特別強(qiáng)調(diào)了直播帶貨的透明度要求,明確規(guī)定主播必須清晰地向消費(fèi)者說(shuō)明“誰(shuí)在帶貨”以及“帶誰(shuí)的貨”,。直播帶貨必須以顯著方式標(biāo)明或者說(shuō)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記,?!痘ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》和《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》明確,使用深度合成技術(shù)或人工智能技術(shù)完成的作品,如果可能導(dǎo)致公眾混淆或者誤認(rèn),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí),。直播間在使用AI技術(shù)合成例如工廠車間等虛擬場(chǎng)景時(shí),,應(yīng)確保所傳達(dá)的信息真實(shí)、準(zhǔn)確,,并主動(dòng)進(jìn)行標(biāo)識(shí),避免誤導(dǎo)消費(fèi)者,。
偽造“工廠直發(fā)”場(chǎng)景直播帶貨行為不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,,也違反廣告法,、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等法律規(guī)定,,不利于法治化,、規(guī)范化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境的構(gòu)建,。相關(guān)監(jiān)管部門要加大執(zhí)法力度,對(duì)于涉嫌虛假宣傳的商家依法進(jìn)行查處和懲罰,。電商平臺(tái)也要負(fù)起責(zé)任,做好對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者和直播內(nèi)容的審核把關(guān)和監(jiān)測(cè)分析,,發(fā)現(xiàn)存在虛假宣傳,、誤導(dǎo)消費(fèi)者等問(wèn)題,及時(shí)采取措施進(jìn)行干預(yù),,并根據(jù)情節(jié)輕重實(shí)施相應(yīng)的處罰,。