男子稱快遞黃金被“代簽收” 全額保價(jià)仍丟失
近日，消費(fèi)者宋先生通過順豐速運(yùn)“全額保價(jià)”的形式向廣西和四川快遞了兩份黃金,，共計(jì)370克，總價(jià)值20余萬元,。然而，當(dāng)快遞送達(dá)指定地點(diǎn)后,，順豐以“代簽收”的形式結(jié)束物流服務(wù),，而兩位收件人均表示未收到黃金。
宋先生在快遞前曾將黃金平鋪開來并拍照留證,。他認(rèn)為順豐在明知郵寄物品為黃金且已全額保價(jià)的情況下,，未通知收件人本人簽收,，導(dǎo)致貨物丟失，應(yīng)當(dāng)全額賠償損失,。對此,，順豐速運(yùn)相關(guān)人員表示，宋先生的兩份快遞物流一切正常,，操作符合規(guī)定,，并建議他盡快報(bào)警處理。
宋先生介紹,，今年9月19日,，他通過“成家相親”小程序結(jié)識一名女子。兩人一直通過語音,、文字溝通。對方表示,，線下購買黃金并通過所謂的“上海黃金交易平臺”網(wǎng)站找到對接人,，將黃金郵寄至指定地點(diǎn)，收件人簽收后寄件人即可賺錢,。該女子還演示了一遍盈利過程,，并將盈利短信截圖發(fā)給宋先生，讓他深信不疑,。隨后,，他貸款20萬加上自己的積蓄，在9月28日購買了370克黃金,，共花費(fèi)227770元,。
購得黃金后，宋先生依照“上海黃金交易平臺”指示,，通過其指定的順豐速運(yùn),，將黃金寄往兩名對接人。為了安全起見,，他在快遞攬收時(shí)當(dāng)著快遞員的面將黃金平鋪開來并拍照留證,，并以全額保價(jià)的形式寄出。運(yùn)單截圖顯示,，兩個(gè)包裹分別支付了228元和1020元運(yùn)費(fèi),，并于9月29日和9月30日分別送達(dá)四川達(dá)州和廣西南寧。
之后,，宋先生聯(lián)系兩位收件人,，對方均表示沒有收到貨物，推測物品丟失,。他查看運(yùn)單發(fā)現(xiàn),，兩份快遞均以“代簽收”的形式結(jié)束物流服務(wù),。多次與順豐速運(yùn)溝通無果后，宋先生希望順豐可以負(fù)起責(zé)任,。
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