夫妻19萬團(tuán)費(fèi)南極游讓分房睡南極之旅變噩夢

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2024-11-19 22:17:42 京文社

夫妻19萬團(tuán)費(fèi)南極游讓分房睡

南極,，這片遙遠(yuǎn)而神秘的白色大陸,，是許多人夢寐以求的旅行目的地。在那里,，可以見到憨態(tài)可掬的企鵝和壯麗的冰川,，感受大自然的神奇魅力,。

對(duì)于上海的小朱和她的丈夫來說，這次南極之旅卻變成了一場噩夢,。他們花費(fèi)了19萬元,，卻面臨無法同住一房的尷尬。去年年底,，這對(duì)熱愛旅行的夫婦開始計(jì)劃他們的南極之旅,。經(jīng)過一番研究后，他們選擇了一艘豪華郵輪,，希望近距離觀賞南極美景,。盡管這筆費(fèi)用對(duì)他們來說并不小，但對(duì)南極的向往讓他們毫不猶豫地支付了,。

在飛豬平臺(tái)上,，由于支付限額問題，他們不得不分開下單預(yù)訂郵輪旅行,。今年4月,，小朱通過客服微信登記了兩人同行，并提交了結(jié)婚證,，希望能確保他們?cè)卩]輪上有單獨(dú)的房間,。客服當(dāng)時(shí)表示理解并承諾會(huì)安排好房間,，這讓小朱和丈夫感到安心,。

然而，在準(zhǔn)備出發(fā)時(shí),，一個(gè)突如其來的消息打破了他們的期待,。10月，客服突然改口稱,，他們只說兩人“一起”,，并未明確提到“一起住”，且現(xiàn)在郵輪已滿員,，無法調(diào)整房間安排,。小朱質(zhì)問客服，認(rèn)為提交結(jié)婚證已經(jīng)表明要同住一間房,，但客服堅(jiān)稱這是公司規(guī)定,，無法更改。小朱感到憤怒，不明白為何自己明明做了充分準(zhǔn)備,，卻在最后關(guān)頭遭遇變故,。

南極氣候惡劣，旅行時(shí)間長達(dá)兩周,，夫妻被迫與陌生人拼房不僅會(huì)影響旅行舒適度,，還可能帶來安全隱患。小朱表示如果必須和陌生人拼房,，他們就不想去了,。此時(shí)距離出發(fā)時(shí)間已近，退款也已不可能,，小朱和丈夫陷入了困境,。他們既不想放棄這次南極之旅，又無法接受與陌生人拼房的安排,，但無論是郵輪公司還是飛豬平臺(tái)都給出了同樣的答復(fù)：無法更改房間安排,。

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