近日，有人用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)8個(gè)月騙取100多萬(wàn)的新聞引發(fā)廣泛關(guān)注,。經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者對(duì)“退貨險(xiǎn)”或“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”并不陌生,。如果收到的商品不滿(mǎn)意，有“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的商品,，退貨的運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司支付,，這在很大程度上提升了下單概率。

然而,，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,，這一險(xiǎn)種也帶來(lái)了問(wèn)題。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),，退貨率提高增加了運(yùn)營(yíng)成本,；對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，賠付率高且存在被騙保的風(fēng)險(xiǎn),。江西省萍鄉(xiāng)市蓮花縣公安局破獲的一起案件中,，涉案人員在8個(gè)月內(nèi)騙取超過(guò)100萬(wàn)元的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金。今年以來(lái),，多地公安破獲了專(zhuān)門(mén)騙取“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”賠付款的相關(guān)案例,。

劉琦在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，兩名涉案人員大量虛構(gòu)交易,，并購(gòu)買(mǎi)“大件退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保險(xiǎn)產(chǎn)品,，在8個(gè)月內(nèi)共騙取了100多萬(wàn)元的理賠保險(xiǎn)金。他們用自己及親戚朋友的身份信息注冊(cè)了一大批網(wǎng)店和支付寶賬戶(hù),，上架大件商品如橡膠床墊、乳膠床墊等。然后用自己的賬戶(hù)下單并投保大件商品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),，保費(fèi)一般在18元到30元不等,，賠付金額有的是一單250元。下單成功后,，他們?cè)诙Y品網(wǎng)上生成訂單號(hào),，填寫(xiě)到退款頁(yè)面，系統(tǒng)識(shí)別完成退款退貨,，250元的保費(fèi)就會(huì)打到嫌疑人的賬戶(hù)內(nèi),。

不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己的“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”權(quán)益被平臺(tái)取消，一些商家也開(kāi)始關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù),。李夢(mèng)（化名）發(fā)現(xiàn)自己被某電商平臺(tái)限制了“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”權(quán)益,。她與平臺(tái)客服溝通得知，可能是因?yàn)樗拇筇?hào)此前退單較多導(dǎo)致,。黑貓投訴平臺(tái)上,，近一個(gè)月以來(lái)，被平臺(tái)限制使用“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”權(quán)益的消費(fèi)者有不少,。此外,，許多商家從今年8月下旬開(kāi)始主動(dòng)關(guān)閉了“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)。

電商經(jīng)營(yíng)者張燕娜表示,，從去年開(kāi)始,，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)于某些類(lèi)目不是很好，比如女裝,，顧客會(huì)買(mǎi)多件選擇一兩件進(jìn)行退貨,，導(dǎo)致退貨率增加。前兩年退貨率可能在30%到40%,，去年開(kāi)始達(dá)到50%到60%,，今年還要高。除了女裝,，童裝,、男裝、生活用品等品類(lèi)的退貨率也在逐年上升,。推出贈(zèng)送“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù),，每一單的保費(fèi)成本要增加5元左右，如果退貨率過(guò)高,，會(huì)“得不償失”,。