隨著社會節(jié)奏的加快和生活壓力的增大,,情緒消費逐漸成為年輕群體的新寵,。這類服務(wù)主要包括網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售的情緒消費服務(wù),如傾訴,、叫醒,、陪聊,、哄睡,、安慰等。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,情緒消費服務(wù)項目銷量驚人,,但也存在個人隱私泄露、價格和服務(wù)不透明等問題,。部分商家甚至提供違法違規(guī)的涉黃服務(wù),。
江西省吉安市吉州區(qū)的游戲陪玩師武先生表示,隨著網(wǎng)游行業(yè)的蓬勃發(fā)展,,游戲陪玩這一職業(yè)逐漸走進大眾視野,。客戶需求從單純的技術(shù)陪玩發(fā)展到情感陪玩,、娛樂陪玩等多個方向,。收費一般是5塊錢一把,如果客戶既要開麥聊天又想要贏,,那就是15塊錢一把,。武先生隨緣接單,一天下來也能掙個兩三百,。
中國消費者協(xié)會發(fā)布的《中國消費者權(quán)益保護狀況年度報告(2023)》指出,,情緒消費已成為影響年輕一代消費決策的新熱點。電商平臺上,,各類傾訴、叫醒,、陪聊,、哄睡、安慰等服務(wù)的價格從1元至上百元不等,。部分網(wǎng)店銷量極高,,但頁面上通常只有一張簡單的介紹圖片,服務(wù)內(nèi)容,、時間,、從業(yè)人員資質(zhì)等均無體現(xiàn)。
某店鋪客服發(fā)來的表格顯示,,陪聊人員分為不同級別,,級別越高價格越貴。服務(wù)時長從15分鐘到包周都有,,有的店鋪包月費用最高達3萬多元,。
記者在一家名為“半寸時光”的店鋪下單了10元錢的陪聊服務(wù),陪聊對象進行了簡單的安慰鼓勵,。當(dāng)記者詢問對方是否有心理咨詢相關(guān)資質(zhì)時,,陪聊人員表示沒有當(dāng)過心理咨詢師,,但對心理學(xué)感興趣,有一些類似的經(jīng)驗,。而客服則回避了關(guān)于陪聊人員資質(zhì)的問題,。
北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心主任謝永江表示,商家無法提供相關(guān)人員的詳細信息,,可能侵害消費者的知情權(quán),。此外,如果從業(yè)人員沒有相關(guān)資質(zhì),,可能會給真正需要心理咨詢服務(wù)的消費者帶來更大的心理傷害,。
情緒消費指的是消費者在購買商品或服務(wù)時,,受到情感驅(qū)動,追求情感上的滿足和心理上的慰藉,。這種消費方式具有虛擬化,、心理補償性等特點。近年來,,情緒消費逐漸成為年輕群體的新寵
2024-11-15 13:17:00花錢哄睡成消費新寵情緒消費成為部分年輕人的新寵,。電商平臺上,傾訴,、哄睡,、安慰等服務(wù)銷量驚人,但是個人隱私泄露,,服務(wù)不明確,、價格不透明等風(fēng)險同時存在,甚至有商家打色情“擦邊球”,。
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