貨拉拉否認封司機賬號平臺未采取封號措施

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-11-24 19:39:00 東方財富網(wǎng)

上海保時捷工作人員被指拖欠貨拉拉司機600元運費，支付后又通過平臺投訴導(dǎo)致司機被封號的事件一度登上微博熱搜榜首,。此前保時捷發(fā)布說明稱,，合作方項目組員工與貨運平臺工作人員發(fā)生糾紛，雙方已于事發(fā)當(dāng)日達成和解,。貨拉拉方面回應(yīng)表示,，平臺確實接到下單方的投訴，但自始至終未對司機有任何封號行為,，也未扣除司機行為分,。

一名男子發(fā)布視頻稱，他在貨拉拉平臺上接單，按要求從三樓將貨物搬下一樓并擺放好,，事先談好的費用是600元,，但對方后來“不認賬”。雖然最終支付了運費,，但對方向平臺投訴,，導(dǎo)致他被封號無法繼續(xù)工作。他還提到,，在溝通過程中遭到工作人員的攻擊,。

11月23日晚，保時捷針對此事發(fā)布說明,，確認11月21日合作方項目組（前衛(wèi)咨詢上海有限公司）與貨運平臺工作人員發(fā)生了糾紛,。保時捷已第一時間了解詳情，并確認涉事人員為合作方正式員工,。合作方確認其員工與貨運平臺員工的糾紛已在相關(guān)部門介入下處理,，雙方已于當(dāng)日達成和解。

保時捷表示,，作為品牌方,，對引發(fā)這一糾紛及其中出現(xiàn)的不當(dāng)處理表示歉意，并將在未來的合作中提高對合作方人員的行為要求,，加強在品牌活動現(xiàn)場的管理責(zé)任,。

前衛(wèi)咨詢（上海）有限公司發(fā)布的事件說明中提到，公司收到貨物后,，貨拉拉司機聲稱因搬運貨物需要額外支付600元,。由于公司人員事先并不知曉該信息，加之對額外搬運費金額有疑問,，曾要求貨拉拉平臺判定金額,。為了盡快解決問題，公司在現(xiàn)場支付了額外的搬運費600元,。

該公司還表示,，由于司機情緒激動，公司人員和保安嘗試安撫并勸阻,，但在勸阻過程中出現(xiàn)了輕微的肢體接觸和推搡動作,。為妥善處理糾紛，公司隨后報警處理,，經(jīng)民警調(diào)解,，雙方就事件達成和解。

貨拉拉方面再次強調(diào),，針對本次訂單費用糾紛,，平臺確實接到下單方的投訴,，但自始至終未對司機進行任何封號行為,，也未扣除司機行為分,，司機賬號一直可以正常接單，不存在所謂“先封號后解封”的情況,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

關(guān)閉

貨拉拉否認封司機賬號 平臺未采取封號措施

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

貨拉拉否認封司機賬號平臺未采取封號措施