山姆業(yè)績狂飆食安指數(shù)新高頻發(fā)問題引關(guān)注

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2024-11-25 16:18:00 藍鯨財經(jīng)

山姆在快速擴張的同時,，頻繁出現(xiàn)食品安全問題,，讓消費者感到擔憂。11月22日,，浙江之聲,、深圳新聞網(wǎng)、湖南日報等媒體平臺報道了山姆豬梅花肉火鍋片疑似有蟲卵的問題,。同一天,，山姆會員店紹興店正式開業(yè)。

這家新店位于越城區(qū)大越路與興越路交叉口西北側(cè),，是山姆在全國的第51家門店,，也是浙江省的第6家門店,。紹興店作為浙江首家獨棟山姆店,，以定制化開發(fā)模式落地。山姆還提供了多種電商配送服務(wù),，包括一小時“極速達”,、“全城配”和“全國配”。其中,，“全國配”服務(wù)讓沒有門店城市的會員也能享受到山姆商品,。

山姆選擇紹興作為在浙江開拓的第三個城市，主要考慮了當?shù)谿DP,、顧客便利性和可持續(xù)發(fā)展等因素,。通過深耕江浙滬地區(qū)，形成規(guī)模效應(yīng),，并輻射周邊市場,，搶占先機。然而,，頻發(fā)的商品和服務(wù)問題以及多次受到監(jiān)管部門處罰的事實,，正在逐漸打破消費者對品牌的信任。

近期,，胖東來創(chuàng)始人于東來建議山姆與Costco不要在一個區(qū)域正面競爭,，合理分配資源。這也在提醒企業(yè)在追求商業(yè)利益的同時,，要履行好社會責任,。

沃爾瑪發(fā)布的2025財年第三財季業(yè)績報告顯示，該季度營收為1695.9億美元,，同比增長5.5%,。凈利潤增至45.8億美元，調(diào)整后每股收益0.58美元,，同比增長13.7%,。在中國市場，第三季度凈銷售額為49億美元,，同比增長17%,，電商業(yè)務(wù)凈銷售額增長25%,。山姆會員商店和電商業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強勁勢頭,，中秋節(jié)期間銷售額實現(xiàn)兩位數(shù)增長。

山姆會員店三季度會員收入增長了22%,，毛利率增加,，營業(yè)費用率下降。沃爾瑪表示將繼續(xù)專注于發(fā)展像沃爾瑪+山姆會員店這樣的會員計劃,，增強客戶黏性,，推動可持續(xù)營收增長。預(yù)計未來將有更多門店在中國市場取得進一步發(fā)展,。

山姆的成功不僅在于商品與服務(wù)品質(zhì),，更在于其在國內(nèi)中產(chǎn)心中樹立的品牌形象,。山姆秉持“寬SPU,，窄SKU”的理念，提供精選的高品質(zhì)商品,。高效的供應(yīng)鏈管理和差異化的高品質(zhì)商品是支撐山姆健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,。

近年來，山姆因虛假宣傳,、銷售問題食品等問題多次受到監(jiān)管部門的處罰。這些事件引起了廣泛關(guān)注,，反映出山姆在品控及食安監(jiān)管方面存在問題,。山姆中國首席采購官張青強調(diào)了山姆在商品層面對長期價值的追求,，但再好的理念也需要強大的執(zhí)行力和內(nèi)部監(jiān)管來確保。

部分忠實粉絲認為,，山姆的“品控之變”源于企業(yè)經(jīng)營理念的變化,。低價策略可能導(dǎo)致質(zhì)量問題,，供應(yīng)商不賺錢甚至虧損時，質(zhì)量難以保證,。沃爾瑪中國總裁朱曉靜指出,，消費者開始重新評估“消費”的本質(zhì),，追求品質(zhì),、價值和便利之間的最佳平衡,。零售商應(yīng)扎根零售內(nèi)核，回歸消費者真實需求,，持續(xù)創(chuàng)造價值,，贏得長久信任,。

隨著會員店生態(tài)步入存量競爭階段，如何重拾顧客信任,、重塑顧客價值,，在高強度變化的市場中維持“業(yè)態(tài)頂流”的光環(huán),，是山姆必須直面的重要課題,。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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