信用卡改革進(jìn)入深水區(qū) 精細(xì)化轉(zhuǎn)型探索新路徑

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2024-12-02 09:45:07 網(wǎng)易

在金融市場格局加速演變和消費(fèi)者需求日新月異的背景下,，銀行信用卡業(yè)務(wù)告別了過去粗放式的擴(kuò)張模式,，轉(zhuǎn)向注重精細(xì)化管理,、風(fēng)險(xiǎn)防控與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),。2024年7月,，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》正式實(shí)施,，促使信用卡業(yè)務(wù)在多個(gè)方面出現(xiàn)顯著變化,。

2024年的數(shù)據(jù)顯示,，A股上市銀行半年報(bào)中,，六大國有行信用卡貸款余額總和為37997.03億元,，較2023年末上升3.82%；而9家上市股份行中,，除浙商銀行外,，其余8家信用卡貸款余額均有所下降，合計(jì)下降5.26%,。一些銀行選擇停發(fā)聯(lián)名卡,、關(guān)停信用卡分中心，并縮減信用卡權(quán)益,。

華夏銀行在2024年內(nèi)關(guān)閉了北京總部外的三家信用卡分中心,，交通銀行也終止了太平洋信用卡中心桂林分中心的營業(yè)。城商行如蒙商銀行也有類似動(dòng)作,。這些調(diào)整背后的原因包括市場競爭激烈,、盈利渠道單一以及互聯(lián)網(wǎng)支付工具的普及。用益信托研究員喻智表示,，信用卡市場競爭加劇,，前期快速擴(kuò)張導(dǎo)致市場飽和，加上互聯(lián)網(wǎng)支付工具的普及,，使得信用卡在國內(nèi)支付體系中的地位下降,，銀行不得不采取措施控制成本。

多家銀行還宣布停發(fā)部分聯(lián)名卡,。例如,，中信銀行、民生銀行,、平安銀行和郵儲(chǔ)銀行等在11月陸續(xù)發(fā)布公告,，宣布停發(fā)多款聯(lián)名卡或主題卡,。中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行和招商銀行也在今年內(nèi)停發(fā)了多款信用卡,。這些停發(fā)的主要原因是業(yè)務(wù)調(diào)整,、產(chǎn)品策略調(diào)整和合約到期等。

同時(shí),，銀行還在縮減信用卡權(quán)益,。建設(shè)銀行和浦發(fā)銀行分別發(fā)布了2025年高端信用卡權(quán)益調(diào)整公告，取消或調(diào)降了多項(xiàng)服務(wù),。今年以來,，至少有8家銀行調(diào)整了信用卡相關(guān)權(quán)益，涉及出行服務(wù),、消費(fèi)優(yōu)惠等多個(gè)方面,。喻智認(rèn)為，信用卡權(quán)益的變化主要是由于利潤空間有限,，銀行需要在新的市場環(huán)境下調(diào)整業(yè)務(wù)布局,。

面對(duì)新形勢，招聯(lián)首席研究員董希淼建議銀行加快轉(zhuǎn)變理念,，優(yōu)化發(fā)展模式,，提供符合市場需求的信用卡產(chǎn)品，提升居民消費(fèi)意愿和能力,。中小銀行應(yīng)加強(qiáng)合作,，創(chuàng)新推出多方共贏的聯(lián)名信用卡。此外,，風(fēng)險(xiǎn)管理方面需建立以客戶為中心的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測體系,，匹配差異化風(fēng)險(xiǎn)管控措施，豐富不良資產(chǎn)處置手段,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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