上海一男子機票無故被改簽 平臺屢次謊言被拆穿
到了年底，許多朋友開始規(guī)劃春節(jié)假期的旅行,。然而,，一位網(wǎng)友吳先生的經(jīng)歷提醒大家要小心第三方平臺的操作。
吳先生和妻子計劃春節(jié)期間去新西蘭度假,，并在七月底通過去哪兒網(wǎng)購買了1月23日的機票,。九月份，他的父母也決定同行,，同樣在去哪兒網(wǎng)預(yù)訂了同一航班的機票,。然而,，在11月20日，去哪兒網(wǎng)突然通知吳先生航班被取消,，并將他們的出發(fā)日期改為1月21日,。奇怪的是，吳先生父母的航班信息卻沒有任何變動,。
吳先生聯(lián)系客服詢問原因,，客服先是聲稱航班取消，后又改口說是因為機型調(diào)整導(dǎo)致座位減少,。但吳先生查證發(fā)現(xiàn),，實際情況并非如此?？头S后又表示是航空公司超售了機票,，需要調(diào)整部分旅客的行程。吳先生再次查證發(fā)現(xiàn),，這班航班仍在售票中,，顯然不符合超售的情況,。
面對這種情況,，吳先生感到非常無奈,。去哪兒網(wǎng)提供了三個解決方案：提前兩天出發(fā)、推遲一天出發(fā)或原價退票,。這些方案對吳先生來說都不理想,，因為已經(jīng)安排好的假期時間和住宿都會受到影響。特別是退票會帶來巨大的經(jīng)濟損失,。
吳先生希望全家能在1月23日順利出行,，但去哪兒網(wǎng)拒絕了他的合理要求。網(wǎng)友們分析,，可能是團購訂單利潤更高,，所以平臺優(yōu)先處理了這些訂單。這種做法讓許多消費者感到失望和憤怒,，認為第三方平臺存在諸多陷阱,。
為了避免類似問題，建議大家直接通過航空公司官網(wǎng)購票,，以減少不必要的麻煩和損失,。
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