胖東來的中國學(xué)徒，爆了(4)
在短視頻平臺上,，關(guān)于胖東來的視頻隨手一搜,，都是夸獎。很多博主專門從外地打卡胖東來，沒有一個翻車的,。
有人總結(jié)過胖東來成功的核心：
一是真正做到以顧客為中心的消費體驗,。比如稱水產(chǎn)品會放掉積水，不滿意就退貨,，客戶得到了“體驗價值”,。
二是產(chǎn)品品質(zhì)真正嚴格把控，建立了好產(chǎn)品,、好品質(zhì),、買的放心的好口碑。DL自有產(chǎn)品就是品質(zhì)的認證,，客戶得到了“產(chǎn)品價值”,。在價格方面，也是控制毛利率,，確保用戶買到低價高質(zhì)的產(chǎn)品,。
三是很多細節(jié)，讓顧客得到“情緒價值”,。讓員工得到“情緒價值”,，形成良好的社會口碑效應(yīng)。
（自建檢測室,，不合格蔬菜直接下架,，僅這一點就遙遙領(lǐng)先）
4
東哥退出，葉國富翻盤,？
胖東來的成功,，恰好被葉國富看到了。
7月30日,，葉國富在胖東來門店,，看到人頭攢動的場景，忍不住發(fā)朋友圈感嘆,。也許,，正是這個時候，他看到了點燃實體零售的星星之火,。
2個月后,，重磅消息來了。
9月23日,，永輝超市官宣,，名創(chuàng)優(yōu)品實控的駿才國際宣布出資約62.7億元，收購牛奶公司,、京東世貿(mào)和宿遷涵邦（系京東世貿(mào)的一致行動人）持有的26.68億股,，約占永輝超市股份有限公司全部已發(fā)行股本的29.4%,。
這場交易，意味著劉強東退出,，葉國富進場,。意味著當(dāng)年一眾電商大佬們叫嚷的“新零售浪潮”黯然落幕；永輝重新回到了傳統(tǒng)零售人手里面,。
葉國富后來回憶說,，收購永輝29%的股權(quán)，“決策只用了一周”,。
在當(dāng)時，所有人都不理解,，認為他瘋了,。名創(chuàng)優(yōu)品港股一度跌超30%。
隨后,，葉國富公開表示,，“請大家相信我的眼光”，“我跑遍全球也沒找到一個比永輝讓我更心動的,、優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn),，且永輝現(xiàn)在的價格也是最低點”...
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