近日,一位辦公室工作的女子因外賣員送錯餐而選擇在平臺退款,。外賣小哥隨后聯(lián)系該女子重新送餐,,但發(fā)現(xiàn)她已在平臺上申請了退款,。騎手感到困惑,質(zhì)問女子:“這個餐你也吃了,,平臺那邊你也退款了,這讓我怎么搞呢?餐收到了你為什么要退款?。俊迸踊卮鹫f:“平臺客服退的,,你找平臺客服,,我沒有申請?!?/p>
事后,,騎手耐心地向女子解釋自己掙錢不易,,希望她能撤銷投訴并不要申請退款。騎手表示,,如果女子不想要這份餐,,可以在平臺上說明,這樣他可以與商家溝通解決,。但現(xiàn)在餐已經(jīng)吃了,,還被投訴,讓他感到非常崩潰,。
女子則一邊回應(yīng)騎手,,一邊繼續(xù)工作并與同事聊天,態(tài)度顯得無所謂,。騎手無奈地反問:“申請退款,,平臺給你十幾塊,大家真的差那么點(diǎn)錢嗎,?你差那點(diǎn)錢,,我可以請你吃,你沒必要撒謊???”女子堅(jiān)持認(rèn)為自己沒有撒謊,并表示既然飯已經(jīng)吃了,,愛咋辦咋辦,。
盡管騎手已經(jīng)誠懇道歉并重新送了一份新的餐,女子依然選擇了投訴和退款,。這種行為讓人難以理解,,白吃一頓飯并不能帶來多大好處,如果有問題可以通過其他方式解決,,比如給個差評或下次不再點(diǎn)這家店,。外賣員工作辛苦,平臺對外賣員和商家的要求也較高,,一些人為了一點(diǎn)小事故意挑三揀四,,這樣的做法對大家都沒什么好處。
12月7日,,浙江嘉興,,女子因騎手送錯餐,申請全額退款,,退款后卻繼續(xù)將餐品吃掉,。
2024-12-09 10:17:58女子因騎手送錯餐申請退款后將餐品吃掉