12月9日,,長沙市民王女士反映,,她的婆婆在中國人民人壽保險股份有限公司長沙市中心支公司的業(yè)務員推薦下,,購買了十多種保險,,總價近350萬元,已支付150多萬元,。僅今年就支付了77萬元,。這些錢來自借貸或為公公準備的手術費。
王女士表示,,婆婆每月退休金只有2800元,,并且患有帕金森病,但合同中卻填寫年收入30萬元,,所患疾病選項填寫否,。她認為業(yè)務員為了業(yè)績毫無底線,誤導她婆婆購買高額保險,。
業(yè)務員柯女士稱,,在銷售前已告知王女士婆婆相關情況,并按正常程序操作,,沒有誤導行為,。中國人民人壽保險股份有限公司長沙市中心支公司回應,會將相關情況上報處理,。
王女士介紹,,婆婆購買保險的錢來自他們給老人的手術費和借貸。她發(fā)現(xiàn)婆婆購買保險后,,還需陸續(xù)交200萬元,,這讓家人感到難以承受。王女士查看保單時還發(fā)現(xiàn),,婆婆已經(jīng)退休,,但平均年收入?yún)s填寫為30萬元;被保險人是否患有帕金森選項中,,填寫為否,。她質疑業(yè)務員為了業(yè)績毫無底線,讓別人傾家蕩產(chǎn)買保險,。
王女士要求保險公司取消并退還老人已經(jīng)購買的保險,。記者聯(lián)系了業(yè)務員柯女士,其稱在銷售前告知了王女士婆婆相關情況,,并稱她老公有開公司,,當時問她交得起才賣的,。記者詢問柯女士如何核對王女士婆婆年收入情況,她隨后掛斷電話,,之后再未接電話,。
對此,王女士表示,,其公公中風后,,公司已經(jīng)停止經(jīng)營,兩人均靠退休工資生活,。記者詢問該公司總經(jīng)理助理田女士,,該銷售人員的銷售方式是否妥當,田女士未正面回應,,只表示公司正在處理此事,,會把相關情況上報,并盡量加快處理進度,。目前雙方還在進一步協(xié)商中,。